Product owner (цільове кредитування)

Функціональні обов'язки: 

• Аналіз ринку (моніторинг конкурентів, пошук можливості для розвитку продукту та його монетизації);
• Тестування продуктів конкурентів проведення зворотного інжинірингу процесів продажу та сервісу;
• Аналіз параметрів роботи продукту в банку (аналіз «воронок», поведінки клієнтів та контроль дохідності);
• Формування та моніторинг метрик ефективності по клієнтському сегменту та продукту - KPI по доходності, об’ємам активності, конверсіям, тощо;
• Участь у формуванні клієнтських стратегій та побудова клієнтського досвіду в частині користування продуктовою лінійкою на життєвому циклі клієнта;
• Контроль якості клієнтського досвіду, визначення точок, критичних для клієнтського рішення, регулярний моніторинг та покращення продукту і процесів на основі зворотного зв’язку;
• Операційне управління кампаніями активностей з кредитування на базі сформованої клієнтської стратегії для окремих сегментів – аналіз інсайтів на базі поведінкових та інших характеристик клієнтів, формування продуктових оферів для окремих сегментів та каналів продажу, узгодження комунікаційної стратегії;
• Керування беклогом розробки та зміни продуктової лінійки (формування гіпотез, описання функцій/задач, пріоритезація робіт над ними), управління RoadMap-ом та пріоритетами;
• Організація роботи команд (розробка, тестування, операційне супроводження, маркетинг, юридичне супроводження), тісна взаємодіяти з командою суміжних підрозділів бек та мідл офісу;
• Проекте управління щодо реалізації ІТ рішень в т. ч. інтеграції з різними системами банку та партнерів для забезпечення циклів продажу та надання сервісу по продукту;
• Комунікація з технічними виконавцями, бізнес аналітиками, підрядниками, та підрозділами бек та мідл офісу;
• Участь у тестуванні продуктів та процесів споживчого кредитування зі сторони замовника.

Вимоги до кандидата: 

• досвід роботи у фінансовому секторі від 3-х років;
• досвід у розробці та впровадженні продуктів кредитної лінійки цільового та заставного кредитування;
• досвід у побудові процесів продажів та обслуговування клієнтів;
• управління P&L продуктів кредитування;
• впевнений користувач MS Excel, PowerPoint;
• досвід роботи з аналізу та систематизації даних з використанням аналітичних інструментів PowerBI, Tableau або аналог;
• досвід написання бізнес-вимог, щодо впровадження нових продуктів чи послуг;
• проактивність, націлений на результат;
• вища освіта.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та стабільну роботу в одному із провідних Банків України;
• Соціальний пакет відповідно до КЗпП;
• Медичне страхування;
• Можливість професійного розвитку та кар'єрного росту;
• Корпоративне навчання.