Начальник відділу ІТ підтримки

Вимоги:

• Знати та розуміти ОС  Microsoft Windows на рівні адміністратора локальної системи
• Знати продукти Google Workspace
• Розуміти принципи роботи мережевого обладнання та внутрішнього пристрою локальної мережі
• Знати пристрій персонального комп'ютера та периферійних пристроїв
• Знати порядок ведення та оформлення технічної документації
• Знати принципи базових процесів ITSM
• Вміти аналізувати і усувати проблеми, що виникли
• Мати базові знання з англійської мови, достатні для читання технічної літератури

Обов'язки:

• Вибір ІТ рішень у межах своїх повноважень
• Організація працездатності діючих ІТ систем та сервісів
• Підготовка документації (інструкції тощо) та звітності (наприклад про виконану роботу)
• Організація підтримки користувачів (консультації тощо)
• Організація та забезпечення ремонту комп'ютерної та оргтехніки
• Організація та забезпечення витратними матеріалами (картриджі, батарейки тощо)
• Участь в інвестиційних проектах та завданнях (нові системи та сервіси)
• Управління закупівлями та оплатами ІТ-обладнання та ІТ-сервісами
• Управління документообігом обліку ІТ матеріальних цінностей

Умови роботи:
• Графік роботи з Пн.-Пт. з 9:00 до 18:00;
• Оформлення згідно з КЗпП України;
• Рівень заробітної плати обговорюється на співбесіді.

Шановні претенденти, прохання у своєму резюме вказати ваші очікування із заробітної плати, а також розгорнуто описати свій попередній досвід роботи, із зазначенням періоду роботи, компанії, займаної посади та виконуваного функціоналу.
Чекаємо на ваші відгуки.