Менеджер колл - центра

Лидер цветочного рынка — компания 'Украфлора' приглашает в свою команду Менеджера  колл ценра  в интернет-магазин.

Наши ожидания:

• Грамотная речь обязательно украинский и русский языки.
• Уверенный пользователь ПК: MS Office, 1С; будет преимуществом:Владение  кассовым аппаратом, терминалом, сканером.
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
• Желание учиться и развиваться в сфере продаж.

Задачи:

• Предоставлять консультации клиентам интернет-магазина по телефону.
• Формировать заявки, контролировать наличие и отправку товара, доставку к клиенту.
• Вносить информацию в 1С, CRM системы.
• Следить за поступлением оплат от клиентов.
• Соблюдать стандарты компании.
• Коммуникация внутри компании с отделом закупок и логистики.
• Составление кассовой отчетности, проведение инкассаций 

Условия:

• Посменный график работы,  с 14:00 до 22:00-  3/3 только дневные смены.
• Место работы: метро Нивки, ул. Салютная 2б.
•  Официальное оформление согласно КЗоТ.