Менеджер відділу турботи з економ. освітою та досвідом інтеграції облікових систем

Впевнені, наша вакансія обов'язково тебе зацікавить, тому приділи декілька хвилин і дочитай її опис до кінця. 

Ми - команда професіоналів які не стоять на місці, постійно розвиваються і рухаються вперед, роблячи компанію ще більш успішною і сучасною. 

BIMP - сервіс з управління фінансовим результатом для малого і середнього бізнесу. Забезпечуємо моніторинг, контроль, оптимізацію і управління фінансами. Ми спрощуємо задачу власникам бізнесу, збираючи весь фінансовий результат (звіт) в одному місці. 

Твоя нова робота чекає саме на Тебе, якщо Ти: 

• маєш економічну освіту (бухгалтерський облік, економіка, фінанси);
• маєш досвід впровадження облікових систем (досвід інтеграції 1С буде перевагою);
• повага і толерантність у ставленні до користувачам, комунікабельність;
• послідовність, уважність і прагнення доводити справу до кінця, навіть дрібниці;
• письмова та усна грамотність;
• пунктуальність;
• стресостійкість;

Твої задачі:

• прийом і обробка повідомлень (Telegram чат-бот, чат);
• консультативна підтримка клієнтів;
• проведення онлайн навчання нових клієнтів у Zoom/Google Meet;
• наповнення Бази Знань;
• надання всієї необхідної інформації клієнту по будь-яким видам запиту;
• робота з пропозиціями, скаргами та побажаннями клієнтів, передача цих звернень до відповідних відділів;
• оперативне надання інформації клієнту і допомогу в прийнятті оптимального рішення;
• введення в базу даних / СРМ отриману інформацію за запитом клієнта і підсумок за рішенням;
• своєчасне освоєння нової інформації по проекту компанії, необхідної для обслуговування клієнтів.

З нами Ти отримаєш:

• Конкурентну заробітну плату, за результатами співбесіди;
• Зручний графік роботи: Пн-Пт, 09:00-18:00;
• Затишний офіс біля ст.м. Голосіївська.

Якщо тебе зацікавило все те, що ти прочитав вище, обов'язково відправляй нам своє резюме, і вже в найближчі дні ми запросимо тебе на співбесіду. Можливо, саме це стане першим кроком до нашого плідного співробітництва!

Просимо звернути увагу, що дана вакансія не передбачає віддаленої роботи.