Senior Mobility Specialist

ОПИС

Зараз ми шукаємо спеціалістів в команду Global Mobility, яка займається релокацією співробітників компанії та членів їхніх сімей в інші країни світу. В умовах повномасштабного російського вторгнення в Україну до команди Global Mobility надходить велика кількість запитів на релокацію. Працюючи у цій команді ви допомагатимете співробітникам EPAM переїхати в інші країни, у безпечні місця, та знову віднайти можливість підтримувати їхні сім’ї. 

ОБОВ’ЯЗКИ

• Координувати підготовку документів для отримання робочих віз в країни Європи, Близького Сходу та Африки — початкові подання заяв, продовження віз, підтримання статусу
• Розв’язувати логістичні питання в процесі релокації співробітників та членів їхніх сімей
• Виступати в якості основного контакту для менеджерів, рекрутерів, відділу кадрів і співробітників в процесі релокації
• Надавати інформаційну підтримку та допомогу спрямовану на конкретний випадок в рамках угод про рівень обслуговування
• Відстежувати та реєструвати статуси релокаційних процесів , повідомляти про проблеми/перешкоди та дії/рішення на регулярній основі
• Повідомляти про прогалини в процесі та активно їх усувати; повідомляти про можливості для оптимізації/покращення існуючих процесів
• Визначати та вирішувати проблеми, пов’язані з оформленням співробітників, а також переконуватися, що процес релокації проходить без проблем
• Брати участь в навчанні менш досвідчених членів команди та допомагати їм досягати командних цілей
• Звітувати про процеси релокації, передавати відгуки зацікавлених сторін та надавати керівництву статистичні дані
• Виконувати задачі у встановлені терміни з допомогою колег або самостійно

НАШ ІДЕАЛЬНИЙ КЕАНДИДАТ

• Досвід роботи більше 2 років бажано (але не обов’язково) у сфері Global Mobility, HR, Туризм або у відділі кадрів
• Здатність слідувати встановленим процесам і сприяти їх удосконаленню, коли це необхідно
• Вміння вести переговори та ефективно вирішувати проблеми
• Здатність швидко навчатися
• Багатозадачність та ініціативність
• Відмінні організаторські здібності та навички планування
• Стресостійкість і бажання працювати в умовах гнучкого графіку
• Проактивність у виконанні завдань та оптимізації робочого процесу
• Здатність успішно співпрацювати зі стейкхолдер для досягнення результатів
• Відмінні комунікативні навички
• Клієнтоорієнтованість та здатність використовувати на практиці принципи якості обслуговування
• Комп’ютерна грамотність (Office, SharePoint, Google Drive, Microsoft Teams)
• Володіння письмовою та усною англійською мовою на рівні B2 або вище (Upper-Intermediate)
• Буде перевагою: знання німецької, іспанської чи французької мов
• Диплом про закінчену вищу освіту

МИ ПРОПОНУЄМО

• Конкурентну заробітну плату залежно від досвіду та навичок
• Індивідуальний кар’єрний шлях
• Лікарняний та регулярну відпустку
• Заняття англійською мовою з сертифікованими викладачами англійської мови
• Обмін досвідом з колегами по всьому світу
• Регулярні перегляди заробітної плати
• Робота в дружньому колективі та приємну робочу атмосферу
• Гнучкий графік роботи