Работа с агентами и дилерами, формирование пакета документов по агентскому вознаграждению (выгрузка данных из системы TOU»Operator Support System»), формирование актов выполненных работ согласно договору, а также контроль над своевременной оплатой).

Координация работы компаний, специализирующихся на взыскании проблемной задолженности (ООО «Европейское агенство по взысканию долгов»), формирование в MS Excel списка должников, актуализация реестра должников(ежедневно),контроль расчета вознаграждения по поступившим оплатам(ежемесячно).

Формирование актов сверок в системе TOU»Operator Support System», взаиморасчетов с покупателями, на основании письменного обращения;работа с дебиторской задолженностью :формирование списка на временное отключение услуг,рассылка смс сообщений ,которые информируют о задолженности .

Контроль процесса предоставления абонентам первичных документов за услуги, сформированных биллинговой программой, а именно: подготовка для передачи курьерской службе и Укрпочте, сверка реестра с курьерами.

Подготовка первичных документов (счетов/актов) за услуги аренды ККЕ, линий

НС партнерам -операторам связи.

- Отражение в учетных системах SAP, TeLCRM, Collection корректной

информации,,полученной на основании заявлений от абонентов, поступающих на email

компании ,а также почтовым уведомлением

- Отражение в биллинговых системах SAP, TeLCRM, Collection корректных

дебитовых,кредитовых сумм для правильного формирования счетов

при закрытии биллинга.

- Отражение информации на лицевых счетах абонентов в системах SAP,

TeLCRM, Collection при полном закрытии л/с ( при письменном обращении)

в связи с возратом денежных средств на расчетный банковский счет или же на кредитную

карту .

• - Оформлении актов сверок в системе FReport взаиморасчетов с абонентами,на основании

письменного или же email обращения.

• - Занесение платежей в биллинговую систему APM ПЦ по ежедневным банковским

выпискам и реестрах кассовых операций.

- Аналитика состояния платежей,на основании ежедневных отчетов из системы

TeLCRM, Collection

- Предоставление информационно.-консультационной . поддержки сотрудникам смежных

подразделений компании

Учет начислений при закрытии биллинга и выставлении счетов в системе ONIMA

• - Контроль над своевременностью оплат, взаимодействие с абонентом

по погашению дебиторской задолженности в системе ONIMA

• - Координация работы компаний, специализирующихся на взыскании проблемной

задолженности (ООО «Икспоинт», ООО «Дельта-М»),формирование

в MS Excel списка должников, а также анализ погашения дебиторской задолженности

• - Консультация клиентов по финансовым вопросам(счета ,акты выполненных

работ, НН)

• - Аналитика состояния платежей, на основании ежедневных ,ежемесячных отчетов из

системы ONIMA

-Занесение платежей в биллинговую систему ONIMA по ежедневным банковским

выпискам

• - Занесение информации в систему ONIMA (учетные имена, тарифные

планы, техническая информация) при оформление/переоформление абонентских

договоров , на основании заявлений от абонентов

-Оформление актов сверок в системе ONIMA взаиморасчетов с абонентами, на основании

письменного обращения

• - Работа с агентами и дилерами ,формирование пакета документов по агентскому

вознаграждению(выгрузка данных из системы . ONIMA,формирование актов

выполненных работ согласно договору ,а также контроль над своевременной оплатой )