Працювала в 8 компаніях   9 років 1 місяць

Інтернет, Нерухомість та Девелопмент, Торгівля роздрібна / Retail, Освіта, Медицина та Охорона здоров'я, Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Sales manager

SREDA.BIZ

Інтернет

2 роки 5 місяців

11.2023 - до теперішнього часу

- Робота зі вхідними заявками через телефонні/відео дзвінки, ділову переписку;
- Проведення консультацій та продажів потенційним клієнтам;
- Підготовка договорів та іншої документації;
- Виконання КРІ та планів продажу;
- Налаштування довготривалих зв?язків з клієнтами;
- Ведення CRM та іншої звітності.
• В2В клієнти

Координатор продаж

Альтерра Груп, ТОВ

Нерухомість та Девелопмент

5 місяців

07.2023 - 11.2023

1. Систематичне, своєчасне та експертне опрацювання вхідних дзвінків та лідів
2. Забезпечення збору додаткового інформації по клієнтам. База клієнтів з актуальними даними
3. Призначення зустрічей з потенційними клієнтами, своєчасне сповіщення відповідальних менеджерів на формат зустрічі
4. Аналітика відділу та формування аналітики згідно запиту відповідальних працівників суміжних відділів та керівництва
5. Формування списка протермінованих задач по CRM в розрізі менеджерів, надання відповідної аналітики керівнику
6. Участь в підготовці презентацій та комерційних пропозицій для клієнтів

Менеджер з продажу

Thevesillya

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 4 місяці

04.2022 - 07.2023

-Комунікація та інформування клієнтів щодо надання послуг фото/відео зйомки, кейтернінг/трансфер/виїздні спеціалісти/атрибутика весіль; -Продаж послуг в режимі телефонних переговорів, офлайн консультацій; -Ведення соціальних мереж; телефонія Binotel; -Робота з касою, фіксація продаж в програмі Dilovod; -Активна взаємодія з спеціалістами фото та відео зйомки, розподіл їх по локаціям, інформування щодо побажань клієнтів, фіксація замовлень та нарахування заробітньої плати. -Робота з підрядчиками, контроль вчасного виконання замовлень, робота с службами таксі.

Клієнт-менеджер

Tumo Kyiv

Освіта

8 місяців

07.2021 - 02.2022

Виконання комплексної роботи для запезпечення належного функціонування центру, а саме: зустріч студентів, батьків, партнерів TUMO Kyiv; оперативні відповіді на телефонні дзвінки, що надходять до TUMO Kyiv та інші запити, що надійшли до корпоративних месенджерів; надавати якісну, вичерпну інформацію відвідувачам TUMO Kyiv за освітньою моделлю, умовами навчання, навігації в межах простору, а також будь-яким іншим організаційним питанням, що виникають протягом перебування в TUMO Kyiv; здійснювати запис потенційних клієнтів на обрані активності у Центрі; оформляти та підписувати договори на навчання у TUMO Kyiv; контролювати надходження оплат за навчання; керувати доступом студентів до освітнього простору; здійснювати закупівлю матеріалів для роботи Центру та контролювати своєчасність постачання; підтримувати простір Центру у чистоті, контролювати наявність усіх необхідних матеріалів для навчального процесу, робочий стан усієї техніки та меблів, інформаційних екранів; завжди бути в хорошому настрої, бути готовим відповісти на будь-яке запитання та допомогти з будь-яким запитом.

Адміністратор

Клиника современной стоматологии Giorno Dentale

Медицина та Охорона здоров'я

3 роки

07.2018 - 06.2021

Прийом та розподіл телефонних дзвінків; зустріч пацієнтів медичного центру; інформування клієнтів про послуги медичного центру; запис на прийом до спеціалістів; оформлення первинної медичної документації; ведення клієнтської бази; проведення розрахунково-касових операцій.

Адміністратор

Студия персональных тренировок Qfit

Краса / Фітнес / Спорт

5 місяців

07.2017 - 11.2017

Обслуговування клієнтів, презентація клубу потенційним та новим клієнтам; адміністрування роботи фітнес клубу та взаємодія з персоналом; прийом вхідних дзвінків, робота з базою клієнтів, продаж абонементів, персональних карток.

Офіціант

City Park Hotel Kyiv,

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

10 місяців

09.2015 - 06.2016

Зустріч гостей, розрахунок, обслуговування, обов'язки офіціанта та бармена, підтримка порядку залу, робочого місця, виконання доручень керівника.

Вожата

Артек, МДЦ, ДПУ

Освіта

2 місяці

06.2014 - 07.2014

Організація безпечного перебування дітей у таборі, як фізичного, так і психологічного;
Забезпечення комфортного відпочинку дітей;
Дотримання режиму дня та режимних моментів;
Організація, підтримка та контроль за виконанням педагогічних вимог, психолого-педагогічна робота;
Контроль за виконанням санітарно-гігієнічних норм;
Створення сприятливої атмосфери для розвитку особистості дитини.

Ключова інформація

Активна життєва позиція, дисциплінованість, відповідальність, ініціативність, комунікабельність, багатозначність, організованість, цілеспрямованість, готовність брати відповідальність, здатність швидко навчатися.

Навчалась в 1 закладі

Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова

Психології

Київ, 2019

Володіє мовами

Англійська

середній

Рівень В1, школа English Prime

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Антикриза в продажах

Київ, 2023

Вебінар від Urbanland.pm-школа професійного девелопменту.

Київська школа фотографіі

Київ, 2022

Основи фотографії, 10 занять.

Англійська мова

Київ, 2022

Школа англійської мови English Prime, B1.

Кулінарна школа Євгенія Чернухи

Київ, 2020

Майстер клас по виготовленню макаронсів.

Майстер манікюру

Київ, 2018

Навчальний центр Proeffect.

Арт-практик Діти

Київ, 2018

Міжнародний фестиваль арт-терапії, 16 годин.

Анастасія Олександрівна

Sales manager

Київ

30 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 3 дні тому