Працювала в 8 компаніях 15 років 3 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Видавництва та Поліграфія, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Управляющий магазином
Долина Мяса
Торгівля роздрібна / Retail
5 років
02.2021 - до теперішнього часу
Руководитель магазина
Долина Мяса
Торгівля роздрібна / Retail
5 років
02.2021 - до теперішнього часу
Менеджер по работе с клиентами
ООо"Лингвист "
Видавництва та Поліграфія
6 місяців
07.2020 - 12.2020
Менеджер продажів
ТОВ Офис А4
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 6 місяців
06.2018 - 11.2019
-Подбор и обучение персонала
-Закупка товара для работы интернет- магазина
- Работа с существующими постоянными клиентами и поиск новых клиентов и точек сбыта
- Обработка заказов с сайтов компании ( 4 интернет - магазина )
- Добавление и описание товара на сайт
Решение всех спорных вопросов Склад- Оплата - Отправка - Клиент
- Работа с отрицательными отзывами о компании (оспаривание , клиентоориентированность )
- Контроль дебюторской задолженности
- Логистика доставок в конце дня.
- Организация выставок
- Участие в международных выставках как гость
Менеджер по продажам
ООО «Торговый Дом « Екситон» (продажа литературы (детские книги, публицистика, эссеистика, подарочные издания )
Видавництва та Поліграфія
6 років 3 місяці
04.2012 - 06.2018
-Розничные продажи конечному потребителю
-Работа с дебиторской задолженностю
-Определение отношений с клиентами - цены, объемы, сроки, условия оплаты
-Поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой
-Складской учет
-Управление коммерческой деятельностью отдела
-Создание оптимальных условий для своевременного и качественного выполнения отделом возлагаемых на него задач
Личный помощник руководителя малого предприятия
ООО «Торговый Дом « Екситон»
Видавництва та Поліграфія
7 місяців
09.2011 - 03.2012
- прием/распределение входящих/исходящих звонков, корреспонденции • планирование и контроль графика руководителя (информировать его о встречах, поездках и прочих деловых мероприятиях) • работа с почтой: сортировать,переадресовывать почту,по степени важности и срочности • работа с документами: грамотно составлять необходимые деловые бумаги,письма,заявления • отвечать на телефонные звонки, знать, кого и когда можно соединить с руководителем;фильтр звонков • контроль и поддержание порядка в офисе, обеспечение его жизнедеятельности, следить за тем,чтобы рабочее место руководителя полностью отвечало его требованиям; • быстрый поиск необходимой руководителю информации.Поддерживать беседу с гостями руководителя и партнерами по бизнесу • знание логики,принципов и взглядов руководителя - умение предугадывать его реакцию и решения и способность от имени руководителя решать отдельные вопросы без его участия и без ущерба для результата - ведение внутренней документации,регистрации,деловая переписка - обеспечение жизнедеятельности компании (заказ воды, канцелярии),бронирование ж/д-, авиабилетов, номеров в гостиницах - организация корпоративных мероприятий - работа с курьерскими службами,почтовым отделением -мониторинг цен и выбор экономически выгодных тарифов на оказание всех услуг.
Администратор офиса
OOO "Велди"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
3 місяці
05.2011 - 07.2011
- выполнение поручений руководителя; - обновление баз данных клиентов; - электронная рассылка писем различной тематики клиентам; - отправка и получение корреспонденции; - работа с курьерскими службами -прием и распределение входящих звонков; - работа с оргтехникой
Менеджер по работе с клиентами
OOO "Серафима"
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 2 місяці
05.2008 - 06.2009
- Выписка документов для отгрузки (счёт - фактура, расходная накладная, налоговая накладная,товарно-транспортная накладная, возвратная накладные, путевой лист)
- Прием и формирование заказав от клиентов; -Общение с поставщиками продукции; -Учет и ревизия продукции на складе; -Согласование проблемного товара с менеджерами и поставщиками; -Оформление возвратов;
Навчалась в 1 закладі
Государственная академия статистики , учета и аудита
Менеджмент внешнеэкономической деятельности
Киев, 2010
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
— International House -курсы английского языка
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
работа в 1С 7.7 и 8.2 , навыки работы в CRM
Ника Константиновна
Ника Константиновна
Менеджер по работе с клиентами, закуполог

Київ
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 3 роки тому