Щоденний контроль якості обслуговування менеджерами;Контроль та розподіл навантаження на менеджерів зпродажу;Щоденна звітність показників;Ведення графіків та табелів обліку робочого часу;24/7 на зв"язку.Навчання персоналу, адаптація новачків.