Працював в 4 компаніях 4 роки 9 місяців
Фінансові послуги
Директор по развитию
ТОВ "Мега Колл"
Фінансові послуги
7 місяців
09.2019 - 03.2020
Керівник відділу по роботі з Ключевими клієнтами
ПриватБанк
Фінансові послуги
1 рік 6 місяців
04.2018 - 09.2019
Руководитель офиса
U-consalting
Фінансові послуги
11 місяців
06.2017 - 04.2018
Организация, координирование и контроль работы Колл Центра
Формирование команды квалифицированных менеджеров отдела
Обучение подчиненных продажам по телефону
Разработка алгоритмов разговоров при смене торгового предложения
Выполнение плана продаж
Разработка, согласование, внедрение мотивационных программ для менеджеров, с целью увеличения количества продаж
- Оптимизация действующих бизнес-процессов
Salad manager до Руководитель отдела продаж
ТОВ White Rhino
Фінансові послуги
1 рік 11 місяців
04.2015 - 02.2017
Робота з СRM
- Активні продажі фінансових послуг по телефону.
- Залучення нових кліентів для співпраці (по наданій базі).
- Ефективна командна робота.
- Виконання індивідуального плану продаж.
- загальне керівництво
- підбір і навчання персоналу
- обслуговування клієнтів при розрахунку пластиковими картами
Ключова інформація
Организация, координирование и контроль работы Колл Центра
Формирование команды квалифицированных менеджеров отдела
Обучение подчиненных продажам по телефону
Разработка алгоритмов разговоров при смене торгового предложения
Выполнение плана продаж
Разработка, согласование, внедрение мотивационных программ для менеджеров, с целью увеличения количества продаж
Оптимизация действующих бизнес-процессов
Навчався в 2 закладах
Національний Авіационный Університет
Радиоелектроники, Инженер " Биомед-инжереии
Киев, 2017
Льввовский Лисотехніческий Университет
Камп'ютерные науки " Програмист "
Львов, 2013
Володіє мовами
Польська
середній
Російська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
КУРСИ ПО УПРАВЛІННЮ ПЕРСОНАЛОМ ТА ЕФЕКТИВНОГО ЗАЛУЧЕННЯ КЛІЄНТІВ
СТВОРЕННЯ ТА ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОЇ РОБОТИ ВІДДІЛУ
Larson&Holz
Сертификация и обучения на трейдер-аналитика "
Додаткова інформація
Военная служба
Офицер запаса
Водительское удостоверение
Категорії B i C
Михаил Сергеевич
Михаил Сергеевич
Руководитель отдела продаж, Директор по продажам, Desk manager, Team Leader, Директор по развитию

Київ
Готовий переїхати: Львів
повна зайнятість
Остання активність 5 років тому