Работа с сотрудниками, оценивание по КРI, помощь, дальнейшее развитие, обучение стажеров функциональным обязанностям, Контроль и прослушивание исходящих звонков абонентам, ежедневное ведение статистики и нагрузки диспетчера. Контроль эмоциональности и стрессоустойчивости диспетчера. Ведение и контроль финансовой стороны по абонентам в биллинге