Працювала в 5 компаніях 5 років 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Інше
Консультант роботи з клієнтами
Датагруп & Volia
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 7 місяців
11.2022 - до теперішнього часу
Продавець непродовольчих товарів
Червоний маркет
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
01.2022 - 09.2022
- консультування покупців, допомога у виборі товару;
-оформлення розрахунків з покупцями, ведення касової документації;
-виконання плану продаж;
-інформування
покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину;
-забезпечення порядку в торговому залі;
-викладка товару , робота з цінниками.
-оформлення розрахунків з покупцями, ведення касової документації;
-виконання плану продаж;
-інформування
покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину;
-забезпечення порядку в торговому залі;
-викладка товару , робота з цінниками.
Продавець консультант
Корпорація АТБ
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
09.2021 - 11.2021
- обслуговування покупців на касі;
- слідкування за термінами придатності товарів;
- участь в переобліках
- слідкування за термінами придатності товарів;
- участь в переобліках
Клієнт менеджер
Hotels24.ua
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
4 місяці
05.2021 - 08.2021
Обов'язки та досягнення
- прийом вхідних дзвінків та оформлення заявок в CRM;
- обробка заявок та підбір варіантів поселення для клієнта;
- презентація та бронювання житла.
- прийом вхідних дзвінків та оформлення заявок в CRM;
- обробка заявок та підбір варіантів поселення для клієнта;
- презентація та бронювання житла.
Фахівець з обслуговування клієнтів
ТОВ "САТ"
Інше
6 місяців
10.2020 - 03.2021
- консультування клієнтів, допомога у вирішенні питань клієнта;
- оформлення заявок на виїзд за багажем, та на доставку багажу;
- робота в чаті ;
- робота з документацією;
- підтримання життєдіяльності офісу
- оформлення заявок на виїзд за багажем, та на доставку багажу;
- робота в чаті ;
- робота з документацією;
- підтримання життєдіяльності офісу
Ключова інформація
- навик спілкування та вміння слухати;
- розуміння інших;
- вміння мислити критично;
- вирішувати проблеми;
- здатність ясно комунікувати.
- розуміння інших;
- вміння мислити критично;
- вирішувати проблеми;
- здатність ясно комунікувати.
Навчалась в 1 закладі
ДонНУ
Історія і Археологія
Винница, 2020
Володіє мовами
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Тренінг особистої ефективності
Винница, 2019
Додаткова інформація
Професійні та особисті якості
Комунікабельність
Пунктуальність
Енергійність
Товаристкість
Толерантність
Чесність
Вічливість
Працьовитість
Результативність
Ініціативність
Налаштованість на результат
Пунктуальність
Енергійність
Товаристкість
Толерантність
Чесність
Вічливість
Працьовитість
Результативність
Ініціативність
Налаштованість на результат
Катерина
Катерина
Офіс- менеджер

Вінниця
повна зайнятість
Остання активність 4 роки тому