Працювала в 2 компаніях 4 роки 2 місяці
Освіта, Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер по работе с клиентами
Международный онлайн университет Лифт
Освіта
11 місяців
05.2021 - 04.2022
- Осуществляла поддержку и сопровождение учеников на всем пути обучения
- Создавала и координировала технические каналы для связи с учениками
- Оформляла уроки на платформе Геткурс
- Выполняла все технические задачи для организации работы перед стартом программы обучения
- Проверяла домашние задания и давала обратную связь
- Осуществляла своевременный и эффективный процесс коммуникации между учениками и экспертами
- Выдавала сертификаты и осуществляла постсопровождение клиентов
Благодаря моей работе и поддержке клиентов, продажи других продуктов университета возросли с 53 до 81%
Заведующая магазином
Магазин канцтоваров "Заря"
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 1 місяць
03.2018 - 04.2021
- Обеспечивала бесперебойную работу магазина
- Графики работы персонала, переучеты, прием товаров, переучеты, выдача зарплаты.
Ключова інформація
- Поддержка клиентов
- Составление презентаций
- Высокие навыки координации
- Знание платформы Геткурс
- Ориентированность на результат и задач от руководства
- Высокий уровень самоорганизации и ответственности
Навчалась в 3 закладах
Международный онлайн университет Лифт
Специалист по детоксу
Кременчуг, 2020
Международный онлайн университет Лифт
Профессиональный Коуч практик
Киев, 2020
Международный онлайн университет Лифт
Специалист по питанию и нутрициологии.
Кременчуг, 2019
Володіє мовами
Англійська
базовий
Іспанська
середній
https://onlinetestpad.com/ru/testresult/141730-uverennyj-polzovatel-pk?res=6x4g6llrvegbs
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Stanford university
Introduction to Food and Health
Додаткова інформація
Водительское удостоверение
Водительские права, категория В
Личные качества
- Быстро вникаю в суть задачи, предлагаю варианты решения и выполняю в срок
- Помогаю ученику поверить в себя, зажигаю искру и поддерживаю на пути прохождения обучения, за счёт чего клиенты возвращаются за другими продуктами
- Оперативно решаю конфликтные ситуации
- Постоянно мониторю конкурентов по продуктам и их активностям
- Легко найду решение проблемы в стрессовой ситуации
Юлия
Юлия
Менеджер по работе с клиентами
Іспанія
Активно шукає роботу
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 тиждень тому