Працювала в 3 компаніях 7 років 10 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Администратор
Олди Житомир
Торгівля роздрібна / Retail
11 місяців
01.2021 - 11.2021
Адміністратор ТЦ ОЛДІ
Робота зі зверненнями клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій;
Забезпечення комфортності перебування відвідувачів в торговельному центрі;
Допомога в управлінні операційною діяльністю торговельного центру, організація та контроль функціонування торговельних бізнес-процесів;
Контроль за станом торгових і службових приміщень, прилеглих територій;
Забезпечення ефективності роботи торгового і обслуговуючого персоналу, контроль трудової дисципліни;
Забезпечення дотримання корпоративних вимог до торгових полиць і вітрин (асортиментне наповнення, логічність викладення товару, наявність цінників, чистота);
Контроль за наявністю і станом рекламних носіїв всередині приміщення і на його зовнішній периферії;
Ведення необхідної звітності;
Надання своєчасного зворотнього зв’язку керівництву торговельного центру про виявлені недоліки у функціонуванні і якості обслуговування відвідувачів, визначення заходів щодо їх усунення.
Робота зі зверненнями клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій;
Забезпечення комфортності перебування відвідувачів в торговельному центрі;
Допомога в управлінні операційною діяльністю торговельного центру, організація та контроль функціонування торговельних бізнес-процесів;
Контроль за станом торгових і службових приміщень, прилеглих територій;
Забезпечення ефективності роботи торгового і обслуговуючого персоналу, контроль трудової дисципліни;
Забезпечення дотримання корпоративних вимог до торгових полиць і вітрин (асортиментне наповнення, логічність викладення товару, наявність цінників, чистота);
Контроль за наявністю і станом рекламних носіїв всередині приміщення і на його зовнішній периферії;
Ведення необхідної звітності;
Надання своєчасного зворотнього зв’язку керівництву торговельного центру про виявлені недоліки у функціонуванні і якості обслуговування відвідувачів, визначення заходів щодо їх усунення.
Адміністратор
Бута
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 3 місяці
11.2018 - 01.2021
Касова дисципліна;
Переоблік;
Організовувати роботу команди ресторану;
Слідкувати за дотриманням високого рівня обслуговування;
Мотивувати колег до продуктивної праці;
Привітно зустрічати гостей ресторану та створювати теплу атмосферу;
Організація і супровід свята;
Замовлення товару;
Підбір та навчання персоналу;
Співпраця з контролюючими органами;
Переоблік;
Організовувати роботу команди ресторану;
Слідкувати за дотриманням високого рівня обслуговування;
Мотивувати колег до продуктивної праці;
Привітно зустрічати гостей ресторану та створювати теплу атмосферу;
Організація і супровід свята;
Замовлення товару;
Підбір та навчання персоналу;
Співпраця з контролюючими органами;
Администратор
ТОВ Глобал Страйк
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 роки 9 місяців
11.2013 - 07.2018
Касова дисципліна;
Організовувати роботу команди ресторану (боулінг, більярд)
Слідкувати за дотриманням високого рівня обслуговування;
Мотивувати колег до продуктивної праці;
Привітно зустрічати гостей ресторану та створювати теплу атмосферу у розважальному комплексі;
Організація і супровід свята;
Замовлення товару;
Переоблік;
Підбір та навчання персоналу;
Співпраця з контролюючими органами
Організовувати роботу команди ресторану (боулінг, більярд)
Слідкувати за дотриманням високого рівня обслуговування;
Мотивувати колег до продуктивної праці;
Привітно зустрічати гостей ресторану та створювати теплу атмосферу у розважальному комплексі;
Організація і супровід свята;
Замовлення товару;
Переоблік;
Підбір та навчання персоналу;
Співпраця з контролюючими органами
Ключова інформація
Порядність, відповідальність, пунтктуальність, стресостійкість
Навчалась в 1 закладі
ЖДПУ
Филолог
Житомир, 2003
Таисия Владимировна
Таисия Владимировна
Менеджер-адміністратор

Житомир
повна зайнятість
Оновлено 2 роки тому