Стажування та набір персоналу
- Розробка і покращення воронки продажів , регламентів , чек-листів та скриптів
- Розподіл та затвердження планів на кожен магазин
- Досягнення від працівників збільшення об‘єму продажів та покращення показників
- Контроль та аналіз діяльності кожного магазину і зокрема кожного менеджера
- Підвищення кваліфікації та навичок працівників
- Проведення атестації кожного співробітника та складення плану розвитку
- Розподіл навантаження між продавцями , щоб у годину пік , персонал магазину встигав обслуговувати всіх клієнтів
- Розробка та оптимізація системи бонусної та нематеріальної мотивації , впровадження челенджів для співробітників відділу продажів
- Проведення щоденних/щотижневих/щомісячних координацій із працівниками для аналізу їх роботи та мотивації на досягнення кращих результатів
За час роботи в компанії з моєю допомогою вдалось запустити 3 нові магазини мережі (Стрий, Івано-Франківськ,Житомир) та організувати їх роботу , також під моїм керівництвом перебували 10 магазинів ( Дрогобич , Івано-Франківськ , ТЦ Район в Києві , Кам’янець-Подільський , ТЦ Формаркет в Чернівцях ) та торгових точок Калинівського ринку та більше 20 продавців . За період роботи відстажувала більше 100 людей .

Обробка гарячих заявок та робота із холодною базою клієнтів. Продажі по скриптам , оформлення замовлень , робота на сервісах Геткурс , СRМ-системи. Прийом платежів .