Працювала в 8 компаніях 11 років 3 місяці
Освіта, Торгівля роздрібна / Retail, IT, Консалтинг / Аудит, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Банки
Комунікаційна менеджерка
КМDШ, Приватний заклад освіти
Освіта
8 місяців
08.2022 - 03.2023
- Проведення переговорів з клієнтами та оцінка їх побажань
- Підтримка та комунікація з батьками, налагодження взаємин, формування та робота із запитами батьків
- Приймання дзвінків, консультація по продуктах компанії, проведення екскурсій для нових клієнтів та їх обслуговування
- Узгодження комерційних умов з клієнтами та контроль їх виконання
- Виписка рахунків, контролювання заборгованості клієнтам
- Формування договорів, додаткових угод клієнтів та їх контроль
- Дотримання норм KPI
Продавець консультант
Masterzoo
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
04.2022 - 07.2022
Продаж зоотоварів мережі магазинів Masterzoo, робота з обліком товару, акції, волонтерські проекти, ведення звітності
Менеджер проєкта
IT Banda
IT
3 місяці
12.2021 - 02.2022
- Запуск, робота над поліпшенням онлайн курсу "Від новачка до мідла в програмуванні"
- Продажі онлайн курсів для майбутніх програмістів
Менеджер проєктів
Oleshko.pro
Освіта
2 роки 2 місяці
09.2019 - 10.2021
Продажі онлайн/офлайн тренінгів, ведення освітніх онлайн проектів
- Проектна робота, контроль продажу, адміністрування ключового тренінгу «Открой рот!»
Менеджер відділу продажів
Ваша Бухгалтерия, ТОВ
Консалтинг / Аудит
1 рік 1 місяць
10.2018 - 10.2019
Підключення нових клієнтів на комплексне або часткове бухгалтерське обслуговування на аутсорсі
Асистент керівника
Ведення переговорів, консультації, укладання договорів
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B)
ТПК "ВСВ ГРУПП" (офіційний партнер ГК "Алютех")
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
3 роки 1 місяць
08.2015 - 08.2018
- Пошук та залучення нових партнерів/дилерів, робота з діючими клієнтами, розвиток дилерської мережі
- Контроль та ведення повного циклу угоди по товарним групам (консультування, підбір, розрахунок конструкцій, продаж, виробництво, відвантаження) для чинних клієнтів
- Ведення клієнтської бази через CRM та ведення телефонних переговорів (IP телефонія)
- Робота в 1С: функціональні обов'язки спеціаліста відділу збуту+супровід усієї первинної бухгалтерської документації
- Моніторинг ринку та аналіз конкурентного середовища, логістика, сервіс
Спеціаліст по продажам (Retail)
СВП ПЛЮС (мережа магазинів "Територія Твоєї Техніки")
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 10 місяців
07.2012 - 04.2015
- Організація роботи торгової точки
- Продаж товарів та послуг мобільного зв'язку
- Забезпечення виконання обсягів продажу та виконання планових показників на торговій точ
- Робота в 1С: реалізація та переоблік товару на торговій точкі
- Аналіз динаміки продажів та ведення звітності
Кредитный експерт
Банк "Ренесанс Кредит"
Банки
1 рік
06.2011 - 05.2012
Активне залучення клієнтів та продажу кредитних продуктів
- Консультування клієнтів, оформлення заявок на видачу кредитів, формування кредитних справ
Ключова інформація
- сукупний досвід у продажах та комунікаціях 10+ років, досвід управління проєктами 2 роки
- кожен клієнт для мене індивідуальний випадок: основа-довіра, вибудовую тривалі партнерські відносини
- організаторські здібності: вмію організовувати процеси та простір так, щоб людям було добре
- маю високий рівень мотивації та готовність працювати в соціальній сфері
Навчалась в 2 закладах
Донецький Національний Технічний Університет
Економічна кібернетика
Донецьк, Україна, 2012
Донецький Державний Технікум Технологій та Дизайну
Фінансы
Донецьк, Україна, 2007
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Введення у графічний дизайн. Перший проєкт
Школа дизайну Перспектива
Тренінг з публічних виступів Олександра Олешко
Інтенсив з публічних виступів, отримала навичку імпровізації, публічних виступів та роботи на камеру
Школа переговорів Deeptan consulting
Корпоративний 2-місячний практикум "Школа переговорів" тренінговий центр Deeptan consulting
Додаткова інформація
Навички работи з комп’ютером
Працюю з графічними редакторами (Photoshop, Illustrator), MS Office, G-Suite, Project, AmoCRM, Бітрікс24, Leeloo, Getcourse, IP телефонія, 1С:Підприємство 8.0. Знаю основи PPC: Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics. Знання ОС: Windows, Linux, IOS, Android
Про себе
Люблю людей. Проактивна.
Вірю, що розмаїття у процесі прийняття рішень, веде до кращих рішень. Шукаю роботу в комерційній компанії, благодійному фонді чи громадській організації, де зможу примінити свої менеджерські здібності, навички та досвід на вирішення нагальних викликів, які сталися в країні через війну.
Хобі: треную і виховую собаку породи хаскі, подорожі. А ще танцюю контемпорарі денс, вивчаю графічний дизайн, малюю.
Ціль
Знайти соціальний проект і свою команду, виходячи з співпадаючих інтересів, цінностей та потреб
Олена
Олена
Project Manager
Київ
Оболонський район, Подільський район, Святошинський район, Шевченківський район
повна зайнятість
Остання активність 3 роки тому