обслуговування по телефону та через чат віп клієнтів;
автоматизація наявних процесів: за моєї ініціативи зменшилась кількість вихідних дзвінків на 25%;
навчання новачків на облгувовування клієнтів через чат: швидке вливання в процес роботи нової групи людей;
робота в офісі в перші 4 роки роботи та віддалено, останні 3 роки

Спілкування з клієнтами (фізичними особами) Банку Власний Рахунок за допомогою телефонії та чату у віддаленому форматі роботи.
До досягнень відношу швидке влиття в роботу, довіра на вирішення проблемних питань з клієнтами і офер від керівництва на посаду супервізора через 3 місяці роботи.

Спілкування з поточними і потенційними клієнтами компанії, опрацювання запитів і консультація по продукту CRM, формування технічних завдань по запиту клієнту на ІТ відділ, виявлення багів в роботі продуктів компанії, віксування і передача на ІТ спеціалістів для їх вирішеня, аналіз роботи компанії і покращення роботи CRM, персональне обслуговування компаній по роботі в CRM (В2В)

Отримання від об`єктів замовлень на конекретні товари, їх попередн обробка, замовлення в будівельному магазині і доставка по об`єктах у відповідності до замовлень