* работа с клиентами клиники: встреча, координирование, расчет пациента в клинике, коммуникация с клиентами по телефону;

*координирование работы специалистов, составление графиков работы специалистов, ведение записи пациентов;

*расчет себестоимости процедур, з/п специалистов;

*обеспечение жизнедеятельности клиники: заказ расходных материалов, воды, чай/кофе, расчет с поставщиками;

* коммуникация с внешними службами и т.д.

Прием входящих/совершение исходящих звонков клиентам компании, помощь в решении всех вопросов, консультирование, помощь в оформлении заказа, возвраты, обмены, решение конфликтных ситуаций.

*обслуживание входящих обращений клиентов компании: -оформление заказа, ответы на вопросы по оформленным заказам, -информационная поддержка клиента на всех этапах,

*информирование клиентов об акциях компании;

*работа с внутренними учетными программами компании.

Организация работы клиники:

* управление персоналом, составление графиков,

* работа с пациентами: общение с пациентами лично и по телефону, координация пребывания в клинике, запись на прием, расчет, напоминание о приеме и т.д.;

*ведение кассы, расчет с персоналом, лабораториями и поставщиками;

*контроль за работай обслуживающего персонала и т.д.