Робота та спілкування з клієнтами інтернет-провайдеру, виявлення проблем з відсутності інтернету у клієнтів, налаштування коммутаторів, роутерів, робота з локальними мережами та мережами доступу в інтернет.

Ремонт та налаштування комп’ютерів та комп’ютерної техніки (периферія), налаштування OC Windows, локальних мереж, встановлення та налаштування програмного забезпечення, створювання та обслуговування робочих місць.