Працювала в 1 компанії 3 роки 8 місяців
Недержавні організації / NGO
Case worker / Фахівець із моніторингової оцінки
Triangle Generation Humanitaire, Ассоциация
Недержавні організації / NGO
3 роки 8 місяців
09.2022 - до теперішнього часу
В обов'язки входило:
- дотримання політики захисту дітей;
- робота "в полях" (виїзди на локації)
- робота з ВПО (виявлення випадку, оцінка ризику, складання плану та соціальний супровід), в т.ч. з вразливими категоріями;
- консультування ВПО по соціальних питаннях;
- пошук спеціалістів та перенаправлення/скерування ВПО;
- оформлення непродовольчої гуманітарної допомоги виходячи із потреб конкретного бенефіціара;
- щотижнева та щомісячна звітність
Досягнення на роботі:
- розвинула стресостійкість;
- багатозадачність (одночасно потрібно було виконувати декілька функцій);
- відмінні навички написання звітів та опису випадку;
- старанність та посидючість
Ключова інформація
- Відмінні навички роботи з Microsoft Word
- Відмінні навички роботи з Microsoft Excel
- Відмінні навички роботи з MS Office
- Відмінні навички роботи з Microsoft Outlook
- Відмінні навички роботи з Mscrosoft PowerPoint
- Планування та організація
- Вирішення проблем та прийняття рішень
- Відмінний командний гравець
- Впливова комунікація
- Навички роботи "в полях"
- Збирання інформації відповідно до поставлених цілей
- Навички написання звітів (особистих, а також зведених за всіх працівників) на англійській та українській мовах
- Навички створення плану руху
- Навички створення таблиці зайнятості працівників
- Відмінні комунікаційні навички
- Самомотивація
- Гнучкість
- Маю рік практичного досвіду в програмі кейс менеджменту на посаді кейс працівника
- Рік практичного досвіду впровадження послуг кейс менеджменту в гуманітарному секторі
- Маю достатню обізнаність стосовно соціальних послуг, що надаються на різних рівнях
- Обізнана про поточну гуманітарну ситуацію в Україні, її місцевий контекст
- Орієнтована на результат, інноватор
Навчалась в 1 закладі
Черкаський комерційний технікум
Соціальна робота
Черкаси, 2021
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Визначення рівня володіння державною мовою
Курси, тренінги, сертифікати
Соціальна робота з людьми, які мають хронічні захворювання
Жінки та чоловіки: гендер для всіх
«Як протидіяти сексуальному насильству, пов’язаному з війною, та професійно надавати допомогу постраждалим: керівництво для фахівців та фахівчинь»
Як повідомляти про інциденти в сфері безпеки
Торгівля людьми в надзвичайних ситуаціях
Реагування на розкриття інформації про ґендерно зумовлене насильство
Психологія стресу та способи боротьби з ним
Комунікації в гуманітарному контексті
Вступ до управління людськими ресурсами в гуманітарному контексті
Вступ до оцінки потреб у надзвичайних ситуаціях
Вступ до міжнародного гуманітарного права (МГП)
Вступ до водопостачання, санітарії та гігієни (WASH) у надзвичайних ситуаціях
Внутрішній контроль
Вступ до Основного стандарту надання гуманітарної допомоги
Збереження психічного здоров'я та підтримка персоналу
Особисте здоров'я та формування стійкості у рядових працівників та керівників
Підбір та введення на посаду персоналу у надзвичайних ситуаціях
Управління персоналом
FIELD Project Set-up and Planning / Створення та планування проектів на місцях
Тренінг Товариства Червоного Хреста України з першої допомоги
Кейс-менеджмент у сфері загального захисту
Вступ до MEAL
Time management
Аб'юз та газлайтинг: протидія гендерно зумовленому насильству
Сертифікат про рівень володіння державною мовою
Профілактика буллінгу в молодіжному середовищі
Додаткова інформація
Особисті якості
> Вмію слухати, що є перевагою під час визначення потреб, вимог та переваг зацікавлених осіб
> Маю відмінні письмові та усні комунікативні навички, що є перевагою під час консультування, ведення переговорів та звітності
> Маю розвинуту навичку співчування, що є перевагою під час спілкування з людьми
> Стресостійка та психологічно зріла, тому можу працювати із вразливими категоріями громадян
> Толерантність по відношенню до людей різних культур, віку, статі, рас, релігій та традицій
> Маю навички ведення переговорів, що полегшує процеси під час діалогу із зацікавленими сторонами
> Маю розвинуті навички управління часом, що допомагає аналізувати робоче навантаження, розподіляти пріоритети та зберігати концентрацію на конкретних завданнях
> Маю критичне мислення, що допомагає об'єктивно аналізувати потреби та переваги, а також знаходити краще рішення
> Розумію місію та мандат гуманітарних організацій
> Знаю та розумію гуманітарні принципи
> Маю відмінні навички роботи із комп'ютером
> Маю відмінні навички ведення звітності (особистої/зведеної, тижневої/місячної)
> Маю відмінні навички формування плану навантаження працівників
> Маю відмінні навички складання плану руху
> Готова до відряджень
> Маю високий рівень самомотивації, самостійності, оперативності> Завжди дотримуюсь дедлайнів
> Маю досвід підготовки документів на закупівлю
> Уважна то деталей
> Високорозвинена здібність збирання інформації
> Гнучка
> Маю досвід проведення нарад
Наталія Валеріївна
Наталія Валеріївна
Case managment manager
Черкаси
повна зайнятість
Остання активність 2 роки тому