• Анализ ИТ процессов в холдинге
  
• Разработка новой архитектуры
• Внедрение единой БД
• Выбор и внедрение систем для фронт и бек офиса
• Стандартизация ИТ оборудования, объединение систем.
• Управление системами видеонаблюдения, ТВ, контроля доступа, "умный дом", Wi-Fi и т.д.
• Разработка сайтов, приложений, системы бронирования.
• Принимал активное участие в запуске службы доставки
• Работа с подрядчиками
  

• Построение централизованной поддержки распределённой сети отделений по всей территории Украины
• Организация работы Департамента (2 управления, 6 отделов).
• Организация работы Областных центров ИТ (23 центра)
• Построение процессной системы управления ИТ поддержкой на основе практик ITIL.
• Обеспечение поддержкой ключевых систем в режиме 24\7
• Разработка показателей деятельности и оценка эффективности ИТ.
• Планирование и управление ИТ-бюджетом ДПИТ по всей Украине.
• Обеспечение бесперебойной работы всех информационных систем и сервисов ИТ.
• Подготовка тендерной документации на закупку оборудования и услуг.
• Внедрение новых IT -технологий.
• Подписание нормативных документов
• Разработка и ведение технической документации.
• Участие в проектах по развитию сетевой инфраструктуры.
• Участие в проектах по диджитализации компании в целом.

• Разработка и внедрение ИТ-стратегии

• Автоматизация бизнес и технологических процессов

• ITSM: Управление инцидентами, Управление Мощностями

• Управление работой отдела (16-40 человек).
• Построение процессной системы управления ИТ на основе практик ITIL.
• Разработка и внедрение концепции развития информационных технологий в компании.
• Организация безшовного переезда Дата-центра
• Разработка и внедрение собственной системы Service desk.
• Разработка показателей деятельности и оценка эффективности ИТ.

• Контроль и управление проектами автоматизации бизнес-процессов.

• Планирование и управление ИТ-бюджетом компании.
• Обеспечение бесперебойной работы всех информационных систем и сервисов ИТ.
• Построение системы ИТ-безопасности.
• Управление проектами по внедрению и поддержке ERP и CRM систем.
• Внедрение новых IT -технологий.
• Внедрение и интеграция нового контакт-центра.
• Внедрения IP-телефонии (CISCO).
• Внедрение систем виртуализации и кластеризации.
• Внедрения финансовых систем и систем документооборота.
• Управление проектами по развитию сетевой инфраструктуры.
• Внедрение сети передачи данных.
• Бюджетирование затрат и планирование капитальных инвестиций. Проведение тендеров на закупку оборудования и ПО. Закупка, установка и сопровождение технических средств и программного обеспечения.
• Подписание нормативных документов.
• Разработка и ведение технической документации

• Координация техподдержки, техническая и информационная поддержка пользователей.

• Учет сохранности компьютерного оборудования, периферийных устройств, серверного оборудования и расходных материалов к ним.

•и т.д.

• Управление работой двух отделов
• Разработка и внедрение ИТ-стратегии
• Автоматизация бизнес и технологических процессов
• Обеспечение бесперебойной работы информационных систем
• Поддержка пользователей и обеспечение безопасности ИТ
• Разработка показателей деятельности и оценка эффективности ИТ
• Подписание нормативных документов
• Составление планов и отчётов по развитию ИТ
• Заказ оборудования и проведение тендеров.
• Разработка и внедрение собственной CRM системы.
• Построение ИТ инфраструктуры с нуля.
• Интеграция и внедрение нового контакт-центра.
• Бюджетирование.
• Внедрения финансовых систем и систем документооборота.
• И т.д.

• Разработка внедрение крупных сетей передачи данных
• Техническая организация открытия мобильных и стационарных региональных представительств в сжатые сроки по всей территории Украины
• Администрирование мобильной сети
• Бюджетирование
• Подписание нормативных документов
• Составление планов и отчётов по развитию ИТ
• Заказ оборудования и проведение тендеров.
• И т.д.

• Администрирование серверов(12шт)
• Администрирование Call-центра Awaya
• Настройка и обслуживание рабочих станций
• Организация удаленного доступа
• Администрирование 1С, Галактика
• Администрирование Lotus, Share Point, Ms Project, Eventum, Aris
• Обслуживание оргтехники

• Организация бесперебойной работы отдела (серверов, рабочих станций, телефонов и АТС, телецентра)
• Подписание нормативных документов
• Составление планов и отчётов по развитию ИТ в гостинице.
• Заказ оборудования
• И т.д.

• Организация бесперебойной работы серверов (12шт.), рабочих станций(80 шт), компьютерной сети.
• Администрирование 1С, Рарус, Опера(специализированная программа для гостиниц), Лига, Парус.
• Администрирование работы системы видеонаблюдения и контроля доступа.

• Администрирование серверов(4шт)
• Настройка и обслуживание рабочих станций
• Администрирование 1С, Опера
• Обслуживание фискальных регистраторов
• Обслуживание оргтехники
• Обслуживание работы системы видеонаблюдения и контроля доступа.

• Администрирование серверов(2шт)
• Администрирование программы Fidelio
• Обслуживание фискальных регистраторов

• Обслуживание оргтехники

• Администрирование 1С
• Обслуживание ПК, мини-АТС, оргтехники.

• Преподование в 7 - 11 классах.

• Соавтор программы по профильному обучению для учеников 10-11 классов принятой в Министерстве образования Украины;

• Администрирование сервера
• Обслуживание ПК, мини-АТС, оргтехники.