Працювала в 6 компаніях   10 років 1 місяць

Торгівля роздрібна / Retail, FMCG, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Менеджер по ключевым клиентам

ТОВ "Добродия Фудз"

Торгівля роздрібна / Retail

6 місяців

07.2018 - 12.2018

Начальник торгового отдела линейной розницы

Первый Киевский молочный завод, ЗАО

FMCG

4 роки 9 місяців

03.2012 - 11.2016

1. Выполнение плана продаж;

2. Анализ и систематизация клиентской базы;

3. Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженностей клиентов;

4. Предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела продаж;

5. Контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами Фирмы;

6. Контроль соблюдения правильности оформления и заключения договоров сотрудниками отдела;

7. Контроль выполнения запланированных качественных и количественных показателей работы отдела продаж;

8. Контроль качества и своевременности выполнения приказов и распоряжений руководства Фирмы сотрудниками отдела продаж;

9. Выполнение сотрудниками технологии процесса продаж, требований Правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, регламентов, приказов и распоряжений по Фирме.

10. Анализ информации о позиционировании конкурентов, об изменении рыночной ситуации

11. Разрешение конфликтных ситуаций «клиент-менеджер»;

12. Своевременное предоставление в отдел развития заказ на поставку товара по клиентской базе;

13. Разработка критериев оплаты менеджеров отдела продаж;

14. Организация обучения, тренинги для менеджерского состава (совместно с отделом развития);

15. Участие в организации и проведении выставок;

16. Контроль внешнего вида, состояния рабочих мест и дисциплины;

17. Решение рекламационных вопросов по товару с клиентами, составление необходимой документации;

18. Установка и контроль отпускных цен;

19. Подбор сотрудников отдела.

Региональный менеджер

Звенигородський сироробний комбінат, ВАТ

FMCG

1 рік 7 місяців

08.2010 - 02.2012


- Управление продажами в канале Ключевые Клиенты и дистрибьюторы


- Проведение годовых и текущих переговоров с Национальными и Региональными сетями, дистрибьюторами


- Контроль дебиторской задолженности


- Планирование и разработка маркетинговых планов по Ключевым Клиентам, дистрибьюторам


- Контроль проведения трейд-маркетинговых активностей


- Отслеживание присуствия продукции компании в точках продаж и остатков продукции на складе дистрибьютора


- Проведение промо активности по стандартам компании


- Листинг, составление спецификаций и доп. соглашений


- Выполнение стандартов представленности продукции компании в Национальных Сетях


- Взаимодействие с дистрибьюторами по Украине, закрепленными за Национальными сетями


- Контроль продаж продукции компании со склада дистрибьютора


- Выполнение планов по продажам в Национальных Сетях и дистрибьюторе


- Анализ результатов продаж, отчетность


- Контроль и четкое ведение административной работы


- Работа с торговыми представителями дистрибьютора в "поле", (проведение коучинга и "полевого" обучения).

Супервайзер

"Ларев"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

10 місяців

10.2009 - 07.2010


- Выполнение планов по продажам


- Качественное управление и обучение командой (торговые представители)


- Постановка целей и задач, конроль их выполнения


- Планирование действий для выполнения поставленных задач


- Увеличение действующей клиентской базы


- Систематизация маршрутизации


- Создание проэктов по работе с клиентами


- Ведение переговоров и подписание договоров


- Ведение документации


- Контроль возврата дебиторской задолженности

Супервайзер

Бизнес- груп трейд

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 3 місяці

07.2008 - 09.2009

Торговый представитель

Бизнес- груп трейд

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 3 місяці

05.2007 - 07.2008

Навчалась в 1 закладі

Национальный Аграрный Университет

магистр по управлению качеством, ф-т "Качество, стандартизация и сертификация"

Киев, Украина, 2007

Володіє мовами

Російська

рідна

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

"Институт Бизнес Технологий"

Киев, Украина, 2011

тренинг "Эффективные переговоры"

Центр Командного Взаимодействия "Эко Тур"

Киев, Украина, 2010

тренинг "Веревочный курс"

Додаткова інформація

Компьютерные навыки


Уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет). Предприятие 1С, С Маркет.

Водительское удостоверение

категории "В" - 9 лет опыта.

Евгения Михайловна

Менеджер по ключевым клиентам

Київ

25 000 грн

45 років

повна зайнятість

Остання активність 6 років тому