Працював в 3 компаніях 14 років 8 місяців

Банки, Фінансові послуги

Заступник начальника відділу технічної підтримки

БАНК ІНВЕСТИЦІЙ та ЗАОЩАДЖЕНЬ, АТ

Банки

8 років 8 місяців

06.2017 - до теперішнього часу

Адміністрування Active Directory (users, pc), розподіл прав на файлових ресурсах. Технологічна підтримка користувачів (штат 500 співробітників). Встановелння та налаштування програмного забезпечення (офісні пакети, антивірусне ПЗ, клієнт-банки, інше), IP телефонія. Діагностика програмних / апаратних несправностей. Технічна підтримка комп'ютерного та переферійного обладнання.
• Адміністрування системи електронного документообігу Component SED.
• Впровадження, налаштування та актуалізація внутрішного сайту банку (WordPress)

Головний спеціаліст відділу технічної підтримки

Благо, Финансовая компания

Фінансові послуги

2 роки

06.2015 - 05.2017

Встановлення та конфігурацію різноманітного ПЗ, налаштування внутрішньої мережі, діагностика та вирішення проблем з ПК.

Провідний спеціаліст відділу підтримки інформаційного сервісу

Дельта Банк

Банки

4 роки

07.2011 - 06.2015

Ключова інформація

Досвід роботи з ОС Windows та MacOS.
Досвід роботи з Active Directory (створення та налаштування користувачів, груп та об'єктів)
Використання скриптів PowerShell
Знання мережевих протоколів (TCP/IP, DNS, DHCP).
Налаштування та адміністрування WordPress, включаючи створення та налаштування сайтів, редагування контенту (HTML, CSS, JavaScript), встановлення та налаштування плагінів та тем.
Навички в області технічної підтримки, у тому числі знання програмного забезпечення та апаратного забезпечення.
Використання систем управління запитами користувачів та підтримки клієнтів Service Desk
Навички комунікації та спілкування з клієнтами та колегами.
Навички вирішення проблем та аналізу інформації.
Написання інструкцій

Навчався в 1 закладі

Державний університет телекомунікацій (Государственный университет информационно – коммуникационных технологий)

Безпека інформаційних та комунікаційних систем

Київ, Україна, 2012

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

GoIT, «Frontend Core+Advance»

Киев, 2017

HTML, CSS, JavaScript

Додаткова інформація

Особисті якості

Порядність, чесність та відповідальність. Організаторські здібності та сміливість у прийнятті рішень, висока працездатність, цілеспрямованість, стресостійкість та комунікабельність. Готовність навчатися та застосовувати нові знання. Відповідальність, вміння працювати в команді, вміння уникати конфліктних ситуацій.

Костянтин

Інженер-адміністратор комп'ютерних систем

Київ

35 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 2 роки тому