Працювала в 3 компаніях 3 роки 5 місяців
Промисловість та Виробництво, Реклама та PR-послуги, Телекомунікації / Зв'язок
Менеджер з продажу
Grehori Textile
Промисловість та Виробництво
1 рік 11 місяців
03.2018 - 01.2020
- виявлення потреби клієнта,
- консультація,
- оформлення замовлення на виробництво,
- контроль вчасності виконання замовлення,
- контроль якості виконаного замовлення,
- організація доставки замовлення клієнту.
- формування клієнтської бази,
- формування комерційних пропозицій,
- укладання договорів,
- виїздні зустрічі з клієнтами,
- супровід і представлення презентаційних виставок виробів компанії.
Офіс-менеджер
Рекламна агенція "Креатив"
Реклама та PR-послуги
7 місяців
09.2017 - 03.2018
- Зустріч та консультація клієнтів у офісі
- Опрацювання вхідних та вихідних дзвінків, звернень на e-mail та у соціальних мережах
- Первинна консультація клієнтів стосовно послуг компанії, здійснення прорахунків вартості замовлень
- Забезпечення життєдіяльності офісу та виробництва компанії
- Робота у 1С(8)
- Здійснення замовлень матеріалів для виготовлення рекламної продукції
- Організація доставки та відправлення замовлень Новою поштою
- Підбір кандидатів та проведення співбесід на відкриті вакансії компанії
Оператор колл-центру
Vodafone Україна
Телекомунікації / Зв'язок
10 місяців
10.2016 - 07.2017
- Надання консультаційних послуг клієнтам компанії
- Проведення відповідних заходів з метою утримання клієнтської бази. Досвід полягає в умінні швидко орієтуватись у ситуації, приймати експертні рішення в неординарних випадках
- Стресостійкість, креативність, уміння знаходити компроміс у конфліктних ситуаціях, висока концентрація уваги на вирішенні завдань.
Ключова інформація
Досвід роботи у колективі.
Уміння знаходити компромісні рішення у конфліктних ситуаціях.
Навики у роботі із клієнтською базою даних.
Ведення продаж у amo CRM та Siebel CRM програмах.
Навчалась в 1 закладі
НУ Львівська політехніка
Інститут економіки і менеджменту, маркетинг
Львів, 2016
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вище середнього
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Наталія Ігорівна
Наталія Ігорівна
Менеджер з продажу
Львів
повна зайнятість
Остання активність 5 років тому