Customer support representative

В отдел поддержки клиентов требуются сотрудники отлично знающие английский язык как письменный так и разговорный. Рассматриваются кандидаты без опыта работы.

Удаленная посменная занятость для долгосрочного сотрудничества.

Что делать:

• общение с клиентами на английском письменно и голосом: по телефону, live chat, e-mail, админка и т.п
• работа в команде смены - активное взаимодействие со всеми членами команды по рабочим процессам компании
• сопровождение клиента на всех этапах оказания услуг

Подробнее на интервью, предполагается небольшая подготовка перед началом работы (стажировка). 

Обязательно:

• знание английского языка на продвинутом уровне

• коммуникабельность

• внимание к деталям

Важно:

• исправный ноутбук/пк

• комфортное личное пространство 

• гарнитура (микрофон, наушники) 

• бесперебойный интернет

График работы: рабочие смены постоянно чередуются: дневная, вечерняя, ночная смена и два выходных. В среднем 18 рабочих смен в месяце.

• дневная смена — с 7:00 до 15:30 

• вечерняя смена — с 15:00 до 23:30 

• ночная смена — с 23:00 до 7:30 

В первый месяц $550 (18 смен). Далее от 600 до 700$ в зависимости от количества смен.

Отдел поддержки клиентов компании работает круглосуточно, рабочее время смен закреплено по часовому поясу UTC+3 без перехода на зимнее или летнее время в течение года.

Оплата: стабильные выплаты в USD.

Присылайте Ваше резюме/отклик и ожидайте ответ по и-мейлу.