Адміністратор рецепції

П'ятизірковий готель «Nobilis Hotel», який знаходиться у центрі міста, запрошує на роботу адміністратора служби прийому та розміщення.

Вимоги:

• досвід роботи;
• знання іноземної мови (англійська) - на розмовному рівні;
• комунікабельність, відповідальність;
• розуміння понять ефективного обслуговування.

Умови праці:

• позмінний графік роботи: 2 дні - 9:00-21:00,  два вихідних;             2 ночі - 21:00-9:00 -  два вихідних.
• офіційне працевлаштування;
• стабільна оплата праці;
• безкоштовне харчування;
• видається форма;
• дружній, енергійний колектив;

Обов'язки:

• зустрічає і розміщує гостей; робить розрахунки оплати за проживання і надані послуги.
• стежить за своєчасністю оплати проживання в готелі і послуг, що надаються, не допускаючи утворення заборгованості.
• веде облік руху мешканців у готелі і здійснює контроль за номерами і місцями, що звільняються.
• консультує відвідувачів по питаннях, що стосуються послуг, що надаються.
• приймає заявки на бронювання місць, приймає кореспонденцію, що надходить у готель, і передає її за призначенням;
• приймає заходи по запобіганню і ліквідації конфліктних ситуацій.

Надсилайте Ваше резюме з фотографією на e-mail і телефонуйте.