Оператор контакт-центру (Лівий берег)

Компанія NOVUS — сучасна торговельна мережа України з міжнародним досвідом та європейською якістю, запрошує в команду NOVUS.online  Оператора відділу обслуговування клієнтів.

На цій посаді ти будеш:

• Проводити комунікації (телефон, месенджери, чати) з клієнтами 
• Допомогати клієнту у оформленні інтернет-замовлення 
• Супроводжувати розрахунок по замовленням
• Вирішувати нестандартні ситуації 
• Надавати зворотній зв’язок по запитам клієнтів
• Формувати звіти по поточній роботі

Чому саме NOVUS?

• Ми любимо свою роботу і поважаємо наших співробітників
• Заохочуємо до навчання і надаємо можливість кожному працівнику кар'єрно зростати й вдосконалювати свої навички
• Наша мережа стабільно працює й готова надавати робочі місця                            (переселенцям, ветеранам, людям з особливими потребами, студентам)

Переваги роботи в NOVUS:  

• Працевлаштовуємо згідно законодавства та прозоро й відповідально ставимося до виплат
• Навчаємо та закріплюємо наставника на випробувальний термін
• Надаємо можливість частину змін працювати віддалено (графік 2/2)
• Забезпечуємо ресурсами для стабільної роботи (ноутбук, гарнітура, офіс з генератором)
• Створюємо можливості для росту та розвитку кожного співробітника
• Працевлаштовуємо згідно законодавства та прозоро й відповідально ставимося до виплат

Для запису на співбесіду, надсилай своє резюме або повідом у чат, що вакансія тебе зацікавила