Супервайзер колл-центра (Испанский отдел)

Немного про нас:

  Наша компания в связи с расширением в поиске : Супервайзера со знанием Испанского языка ( на период военного положения, работа удаленно. После в уютном офисе в Подольском районе ). Компания занимается продажей продукции для красоты и здоровья европейского производства. Главное показать, что ты активный и целеустремленный человек, который хочет стать крутым специалистом, что в итоге принесет тебе достойный заработок.

Вы нам подходите, если:

• Опыт работы в call-центре, support, сфере продаж, клиентского сервиса ,будет приветствоваться
• Амбициозность и желание достичь цели!
• Высокая степень ответственности и организованности;
• Умение объяснить сложные вещи простым языком.
• Грамотность и тактичность в ведении диалога с клиентами по телефону.

Вашими обязанностями будет:

• Контролировать работу менеджеров по работе с клиентами (Испанский отдел)
• Обучение продажам и проводить мастерклассы и тренинги для персонала
• Прослушивать разговоры и корректировать скрипты
• Заниматься телефонными продажами быть взаимозаменяемым и универсальным
• Адаптация персонала и сопровождение
• Держать руку на пульсе событий и быть на связи

Что мы предлагаем :

• Конкурентную з/п от ставка + КPI 
• Обучение и поддержка, сопровождение на протяжении всей работы
• График работы: с 9:00 до 17:00 Пн-Птн
• На период военного положения, работа удаленно. После в уютном офисе в Подольском районе
• Высокий и фиксированный % от продаж
• Работа в молодом дружном коллективе