Специалист отдела мониторинга и технической поддержки
Повна зайнятість
Компания «Даталайн» - это магистральный Оператор связи - надежный поставщик телекоммуникационных услуг и решений для провайдеров и операторов связи Украины.
Кроме этого, компания предоставляет телекоммуникационные услуги бизнес клиентам - услуги доступа в интернет, транспортных каналов передачи данных, услуги телефонии и размещения сетевого оборудования клиентов на узлах и в дата-центре компании.
Предлагаем принять участие в конкурсе на замещение вакансии:
СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА МОНИТОРИНГА И ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Требования:
- высшее образование (возможно студенты старших курсов);
- базовые знания стека протоколов ТСР/IP, сетевых технологий, каналообразующего оборудования, протоколов маршрутизации;
- навыки работы с программным обеспечением для работы с сервисами Интернет (настройка сетевых подключений, браузеры, email-клиенты и т.п.);
- знание и понимание работы системы мониторинга (Cacti, Zabbix, Nagios и т.п.);
- базовые знания Unix-подобных операционных систем;
- письменный технический английский;
- грамотная речь, умение четко выражать свои мысли;
- внимательность, умение работать в команде;
- обучаемость, способность самостоятельно принимать решения, желание работать.
Обязанности:
- мониторинг сервисов и работоспособности сети передачи данных;
- локализация, первичная диагностика, устранение/восстановление/эскалация инцидентов;
- консультации абонентов по телефону и электронной почте по техническим вопросам, касающимся предоставляемых услуг;
- техническая поддержка клиентов компании;
- контроль проведения плановых и аварийных услуг;
- работы по конфигурированию сетевого оборудования при включении абонентов базовых услуг.
Условия работы:
- интересная работа в динамично развивающейся компании - операторе связи;
- работа посменно - дневные/ночные смены;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- конкурентный уровень заработной платы;
- социальные гарантии и стабильная выплата заработной платы;
- официальное трудоустройство, отпуск, больничный;
- минимальный срок трудоустройства - 1 год
Анна
Даталайн, ООО Перевірена
Телекомунікації / Зв'язок Сайт компанії
