Специалист help desk

МХП — провідний агроіндустріальний холдинг, лідер ринку у сегменті рослинництва та птахівництва в Україні. Наше бренд-портфоліо включає ТМ «Наша Ряба», ТМ «Легко», ТМ «Бащинський» та ряд інших. Компанія має виробничі потужності у 14-ти регіонах країни, об'єднує більше 28 тисяч співробітників та присутня на ринках 80-ти країн світу.

Для цієї посади ми цінуємо:

• Знання та вміння налаштування операційних систем Windows 7-10, Mac OS
• Розуміння принципів роботи мережевого обладнання та мережевих протоколів
• Уміння працювати з доменними і поштовими службами
• Досвід роботи з Office365, Microsoft Azure
• Досвід роботи з віддаленими користувачами
• Навички установки системного і прикладного програмного забезпечення, діагностики та усунення проблем ізпрограмним забезпеченням
• англійська мова на рівні не нижче Intermediate

Основні обов’язки:

• Прийняття та обробка запитів Користувачів, послуги з технічної підтримки, консультування
• Створення технічної документації з налаштування та використання ПЗ та обладнання
• При необхідності участь в проектах впровадження відповідно до своїх компетенцій
• Вміння швидко та якісно впроваджувати технічні рішення в межах своїх компетенцій
• Вміння розробляти та писати інструкції та виконавчу документацію
• Моніторинг використання обладнання та інфраструктурних ресурсів Компанії
• Забезпечення їх своєчасноїмодернізації, закупівлі та поповнення
• Підтримка спеціалізованих сервісів M.E.D.O.C, EDIN та інші

У нашій компанії ти матимеш:

• Цікаві проекти, амбіційні задачі
• Можливість працювати у динамічному середовищі, де делегують обов’язки та заохочують ініціативи 
• Прозору систему цілепокладання за методом OKR (за нею, до речі, працюють у LinkedIn, Google та Intel)
• Офіційне працевлаштування
• Роботу в компанії, яка однаково дбає про доброчесність в діяльності, і про зростання бізнесу. Читай більше тут: www.mhp.ua/ethics 
• Сучасний та інноваційний офіс MHP Dream House. У нас навіть свій барчик є!
• Зручний корпоративний трансфер від чотирьох станцій метро (Житомирська, Видубичі, Виставковий центр і Дніпро) та ж/м Троєщина
• Можливість користуватися послугами корпоративного психолога та активностями від наших wellbeing чарівників! 
• Сучасний корпоративний спортзал, стоматологічний та медичний кабінети у межах офісу та багато інших речей, покликаних турбуватися про комфорт та здоров'я наших співробітників

Разом робимо важливе!

#СвітМожливостей