Работала в 5 компаниях 22 года 2 месяца
IT, Промышленность и Производство, Образование
Senior technical writer, https://www.it.ua/
ФОП, работа по контракту
IT
6 лет 8 месяцев
05.2019 - по настоящее время
Разработка документации на информционно-телекоммуникационные системы документооборота в госорганах в соответствии с требованиями ГОСТ 34.ХХ и РД 50-34.698-90: ТЗ, ТП, Спецификации автоматизируемых процессов, ПМИ, Руководств пользователей для функциональных ролей.
База знаний Confluence "Управление производством":
- Учет материальных потоков в производстве (описание бизнес-процессов прихода и выдачи ТМЦ в производство, регистрации выработки, учета брака, инвентаризации и т.п.);
- Планирование производства на заказ/на склад;
- PDM/PLM (Product Lifecycle Management/Управление жизненным циклом изделия, Product Data Management/Управление данными о продукции). Описание создания конструкторской и технологической документации в ERP-системе, ведения архива КТД и технического документооборота.
Промышленный интернет вещей Industrial Internet of Things:
- Разработка Руководства по эксплуатации программно-аппаратного комплекса предназначенного для сбора данных о состоянии оборудования (https://koeebox.com/ua/)
- Описание и применение прикладного решения IIoT под конкретного заказчика;
- Разработка Руководства пользователей IIoT разного уровня.
Старший Технический писатель/редактор
ТОВ «І-ХАБ» https://ehub.com.ua (Разработка геоинформационных систем)
IT
5 месяцев
01.2019 - 05.2019
https://vybory2019.mvs.gov.ua/
Разработка документации на Геоинформационную систему МВС: Выборы Президента Украины/Досрочные Выборы в Верховную Раду Украины 2019
Создание Руководства пользователя ГИС МВС, участие в разработке внутренней документации проекта (сценарии работы пользователей, структура аналитических отчетов), тестирование веб-портала с точки зрения пользователя (вплоть до вычитки грамматических ошибок).
https://prozorro.gov.ua/tender/UA-2018-09-04-000693-c.2
Разработка пакета технической документации на информационно-аналитическую систему оперативного информирования: Технического задания, Технического проекта и Рабочей документации в соответствии с требованиями ГОСТ 34.ХХ и РД 50-34.698-90;
Разработка функциональных требований к системе, требований к различным видам обеспечения системы, требований к аналитической составляющей системы (совместно с аналитиками), требований к геоинформационной составляющей (совместно с инженерами ГИС-картографами)
Описание бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0
Создание Use Case, User Story, UML-диаграмм;
Постановка ТЗ разработчикам ФОПам, оформление ТЗ и Актов приема-сдачи выполненной работы
Технический писатель/редактор
Интеллект-Сервис, Система управления предприятием IS-pro
IT
1 год 6 месяцев
08.2017 - 01.2019
Разработка руководств пользователей и администраторов системы управления предприятием IS-pro 7.11.
https://ispro.ua/uk/usermanual
Разработка пакета технической документации на автоматизированные системы управления предприятием: Технических заданий, Технического проекта и Рабочей документации.
Документальное сопровождение опытной эксплуатации автоматизированной системы от наладки до приемочных испытаний.
Создание кратких методических указаний по настройке подсистем (знаю как написать интересно, доступно и понятно простому пользователю).
Разработка полного пакета инструктивной документации (методических указаний, заметок, инструкций) по работе с подсистемами Учет работы автотранспорта, Учет коммунальных услуг ЖЕК/ОСББ, Учет основных средств, Логистика (Учет запасов/закупок/сбыта). Работа с данными подсистемами, внесение/импорт данных в базу.
Внесение изменений в существующую документацию в соответствии с доработками пакетов обновлений, отслеживание ошибок в интерфейсе подсистем (взаимодействие с аналитиками и "внедренцами").
Оформление документации в соответствии с требованиями стандартов на программную/конструкторскую документацию.
Участие в разработке видео-уроков, обучающих работе с отдельными подсистемами и модулями.
Написание обзорных статей по возможностям системы для сайта компании. Примеры работ:
https://ispro.ua/review/stvorennya-nalashtuvannya-ta-mozhlivosti-nomenklaturnogo-dovidnika
https://ispro.ua/review/nastrojka-dokumentooborota-s-m-e-doc
https://ispro.ua/uploads/methodicals/November2020/29zxMadSs7LXedGHhgWT.pdf
Ведущий специалист по стандартизации, сертификации и качеству
ЧАО УкрНИИНК (Производство приборов неразрушающего контроля)
Промышленность и Производство
3 года 1 месяц
09.2014 - 09.2017
Разработка Технических заданий и Технических условий на автоматизированные системы неразрушающего контроля.
Работы по проверке ТУ У и согласованию ТУ У с профильными организациями.
Разработка Технического проекта и Рабочей документации, в том числе Руководств по эксплуатации, Паспортов изделий, Ведомостей ЗИП, Инструкций по ТО, Технологических инструкций неразрушающего контроля, укладочных листов и т.п. для контрольно-измерительного оборудования, интегрированного в производственные линии и системы.
Документальное сопровождение разработки и опытной эксплуатации автоматизированных систем неразрушающего контроля.
Подготовка рекламных материалов по оборудованию для неразрушающего контроля, написание и редактирование статей по НК, составление сборников тезисов и докладов конференций по НК.
Взаимодействие с ГП "Укрметртестстандарт". Документальное сопровождение работ по подтверждению соответствия средств измерительной техники Техническому регламенту законодательно регулируемых СИТ, Техническому регламенту безопасности машин, ТР низковольтного оборудования.
Организация процедуры калибровки оборудования автоматизированного неразрушающего контроля. Подготовка Деклараций производителя о соответствии и Сертификатов качества.
Документальное сопровождение процедуры поверки оборудования, разработка методик поверки средств неразрушающего контроля.
Взаимодействие с профильными Департаментами ПАТ "Укрзализниця".
Руководитель отдела подготовки специалистов сварочного производства
Межотраслевой учебно-аттестационный центр Института электросварки им. Е.О. Патона НАН Украины (Профессиональное образование, повышение квалификации, последипломное образование взрослого населения
Образование
10 лет 9 месяцев
01.2004 - 09.2014
Управление ресурсами отдела (время, бюджет, оборудование, материалы, исполнители), ведение переговоров с заказчиками и партнерами, составление финансовых планов работы
Разработка технологических инструкций процессов сварки
Разработка рабочих учебных планов и программ подготовки и повышения квалификации, расчет затрат на практическое обучение.
Проведение лекционных и практических занятий в группах подготовки и аттестации специалистов сварочного производства (ИТР, дефектоскопистов).
Ключевая информация
Знаю как сделать инструкцию (руководство/методичку/статью/заметку) интересной, доступной и понятной.
Ведение документации в Atlassian Confluence, работа с draw.io, trello
Базовые знания нотации BPMN 2.0, UML
Опыт создания обучающих материалов, статей, рекламных текстов.
Знание требований к оформлению конструкторской документации (20 лет опыта).
Привычка всегда "сначала думать головой", искать варианты решения задач, а потом говорить и делать.
Училась в 3 заведениях
Межотраслевой учебно-аттестационный центр Института электросварки им. Е.О. Патона
Международный инженер (Программа Международного института сварки)
Киев, 2011
Национальная академия наук Украины, Институт электросварки им. Е.О.Патона
Аспирантура, Специальность - Сварка и родственные технологии
Киев, 2002
Национальный технический университет Украины
Магистр (Оборудование и технологии сварки)
Киев, 1999
Владеет языками
Английский
средний
Курсы, тренинги, сертификаты
Udemy
Базовый курс для технических писателей
Повышение квалификации педагогических работников
Повышение квалификации педагогических работников Центральный институт последипломного педагогического образования АПН Украины (в 2006 и 2011)
Елена Викторовна
Елена Викторовна
Технический писатель

Киев
полная занятость
Обновлено 5 лет назад