Работал в 3 компаниях 14 лет 1 месяц
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Керуючий закладу, операційний менеджер
Мережа закладів
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
13 лет 10 месяцев
11.2009 - 08.2023
Управлінський облік (1:С программа 7, прибуткові накладні, витрата, списання, переміщення, технологічні карти, собівартість, ддс, інвентаризації, табелювання, нарахування зарплати).
Технологія кухні та бару (прорахунок, специфікації обладнання, технічні параметри)Успішний досвід відкриття та запуск ресторанів «з нуля».
Участь у розробці та ребрендингу існуючого ресторану.
Організація та контроль роботи всіх підрозділів закладу.
Підбір, адаптація та навчання персоналу, оцінка, розвиток та мотивація (матеріальна та нематеріальна) персоналу.
Розробка плану продажу, контроль його виконання.
Оперативне керування діяльністю ресторану.
Організація та контроль виконання всіма співробітниками своїх посадових обов'язків.
Забезпечення та контроль технічного та санітарно-гігієнічного стану закладу.
Забезпечення та контроль затвердженого стандарту зовнішнього вигляду співробітників усіх підрозділів та відповідність його санітарним нормам.
Розробка та впровадження стандартів роботи та бізнес-процесів.
Контроль підтримки сервісу відповідно до встановлених стандарті в закладу, особисте спілкування з гостями.
Організація та контроль виконання всіх чек-листів , карт прибирання, графіків закупівель.
Організація та контроль роботи виробництва та сервісу (організація діяльності зміни, взаємодія кухні, залу, бару, каси, мийки, іншого персоналу закладу).
Розробка та впровадження (алгоритм) своєї служби доставки в даному сегменті.
Формування та впровадження служби доставки на підставі діяльності ресторану.
Планування та контроль фінансової діяльності, оптимізація FOOD COSTA (марженальність).
Контроль та оптимізація food cost, labor cost, контроль собівартості виробництва та адміністративних витрат.
Проведення переговорів із постачальниками та укладання взаємовигідних договорів.
Планування замовлення на продукти, контроль термінів, асортименту, кількості та якості доставки.
Контроль за дотриманням технології виробництва та ТТК страв та п /ф та умов зберігання продукції.
Ціноутворення та управління продажами.
Контролює фінансову та бухгалтерську звітність.
Складання та контроль графіків персоналу, табелювання, ФОП.
Контролює адміністративно-господарську діяльність ресторану.
Участь у проведенні інвентаризацій планових та поза плановими.
Проведення аналітичної роботи діяльності ресторану, щомісячна аналітика роботи закладу (продаж, собівартість, оптимізація).
Організація та проведення регулярних інвентаризацій ОЗ (основних засобів), МЦ (матеріальних цінностей),
МВЗ (матеріально-виробничих запасів), контроль результатів інвентаризацій.
Формування річного та місячних бюджетів закладу (P&L (прибуток та збитки), ДДС), звітність про фінансово-економічні показники для засновників.
Затвердження реєстрів платежів та графіка розрахунків з контрагентами.
Контролює касову дисципліну та дотримується фінансової дисципліни всіма співробітниками закладу.
Оптимізація складських запасів продуктів та МЦ.
Проведення планових/позапланових аудитів роботи закладу.
Розробка стаффінг -плану (позиціонування, розстановка та ротація персоналу, оптимізація штатного розкладу та ФОП).
Організація розробки нових рецептур, ТТК та технології приготування страв.
Розробка та організація маркетингових планів та заходів, акцій, програм лояльності, спрямованих на розвиток кафе (ресторану), підвищення його рентабельності та обороту, просування послуг, залучення гостей, розробка, ведення та контроль рекламної та PR-діяльності закладу.
Спілкування з гостями закладу, вирішення конфліктних чи нестандартних ситуацій.Замовлення форми, зовнішніх та внутрішніх POS-матеріалів, контроль відповідності стандартам в інтер'єрі (світло, музика, температура).
Взаємодія з контролюючими органами, органами санітарно-епідеміологічного нагляду.
Контроль наявності дозвіл
Управляющий (операционный) баров сети пивных ресторанов «THIS IS ПИВБАР» (ПИВНАЯ №1).
THIS IS ПИВБАР
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 2 месяца
08.2016 - 09.2017
Управляющий
Международный ресторанный холдинг «Bulldozer Gruop»
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 лет 6 месяцев
08.2009 - 01.2015
Ключевая информация
Организация и контроль работы всех подразделений заведения.
Контроль и координация работы персонала.
Контроль соблюдения стандартов сервиса.
Планирование и контроль финансовой деятельности.
Оперативное управление деятельностью ресторана.
Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания кухня, сервис.
Контроль финансовой и бухгалтерской отчетностью.
Подбор, адаптация и обучение персонала.
Составление и контроль графиков персонала.
Планирование закупок, работа с поставщиками, заключение договоров.
Контроль административно-хозяйственной деятельности ресторана.
Участие в проведении инвентаризаций плановых и вне плановых.
Контроль административно-хозяйственной и технического состояния ресторана.
Контроль санитарного состояния заведения.
Работа с проверяющими и разрешающими инстанциями.
Участие в составлении кухонного и барного меню, сезонные обновления, новые тренды.
Ежемесячная аналитика работы заведения ( продажи, себестоимость, оптимизация ).
Мониторинг конкурентов.
Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам инвентаризаций и документооборота.
Учился в 1 заведении
Киевский Институт Туризма, специальность «Менеджер Туризма»
Менеджер туризму
Киев, 2000
Курсы, тренинги, сертификаты
Академия бизнеса и информационных технологий «Управляющий ресторанно-гостиничным бизнесом».
Школа современного барного искусства «Планета Z».
Курсы «Сомелье», «Бариста», «Виталье» ( сигары ).
Дополнительная информация
Профессиональные навыки
Участие в проекте «Афиша - гид. Коктейли», соавторство.
Пивной инструктор. Победитель Всеукраинского национального конкурса «Stella Artois», Киев.
Признан лучшим барменом сети «Carte Blanche».
Лучший и ценный сотрудник ресторанного холдинга «Lite Life» ( Bulldozer Gruop ).
Диплом «The Bartender*s School by Bacardi-Martini».
Специалист в отрасли организации и управления в сегменте HoReCa.
Опыт управления как одним заведением, так и сетью.
Опыт работы в start-up проектах запуск «0»
Навыки работы в различных по формату и направленности предприятиях.
Регулярный обмен тенденциями и новыми веяниями со специалистами сегмента HoReCa.
Практическое применение всех функциональных обязанностей управляющего, включая работу с персоналом - подбор, адаптацию, оценку, обучение, развитие, мотивацию и т.д.
Нацелен на достижение поставленных целей и задач.
Владислав
Владислав
Керівник закладу, кафе, пабу, street food, dark kitchen

Киев
Готов переехать: Львов, Одесса, Днепр
полная занятость, проектная работа
Обновлено 3 года назад