Работала в 4 компаниях   14 лет 3 месяца

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Автомобильная промышленность и Автобизнес, Образование

Помощник Администратора

Пионтковская Г.Н., ФЛП

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

8 лет 7 месяцев

10.2017 - по настоящее время

Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей,создание для них комфортных условий в соответствии с действующими стандартами обслуживания.

Обеспечение сохранности материальных ценностей. Консультация посетителей повопросам,касающимся оказываемых услуг. Принятие мер по урегулированию конфликтных ситуаций.Приём и довод до сведения старшего Администратора или менеджера гостиницы претенз ии,связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечивает чистоту и порядок в гостинице и на прилегающей к ней территории. Контроль соблюдения подчиненных работников трудовой и производственной дисциплины,правил и норм охраны труда,требований производственной санитарии и гигиены. Обеспечение исполнение подчинёнными ему работниками указаний руководства предприятия.Помощник администратора гостиницы подчиняется администратору гостиницы.

Руководитель отдела продаж

"Автопарк",Кипр

Автомобильная промышленность и Автобизнес

11 месяцев

12.2011 - 10.2012

Руководство отделом продаж в автопарке.Планирование работы отдела (идеология,цели,задачи,мотивация).Подбор,адаптация и обучение сотрудников.Поиск и привлечение клиентов.Составление отчётности.Ведение,поддержании и  развитие клиентской базы.

Домработница,Гувернантка

Левицкий С. А., ФЛП

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 года

02.2008 - 01.2010

Навыки работы с современной техникой и различными моющими средствами.Наличие кулинарных способностей и умение ухаживать за VIP гардеробом.Приготовление домашней пищи,закупка продуктов,сопровождение ребёнка,занятия иностранными языками с детьми,помощь в подготовке домашних заданий.

Преподаватель английского

Борщиевская ЗОШ

Образование

2 года 9 месяцев

10.2002 - 06.2005

Важнейшие направления развития образовательной системы Украины.

Основные положения общетеоретических дисциплин в объёме,необходимом для решения педагогических,научно - методических и органтзационно-управленческих задач,педагогику,психологию,возрастную физиологию,школьную гигиену;

методику подготовки предметов;

программы и учебники по английскому языку,отвечающие положениям образовательного стандарта начального общего,основного общего и среднего общего образования Украины. Методику воспитательного процесса. Способы обучения иностранному языку и их дидактические возможности.Основы научной организации деятельности.

Ключевая информация

Умение оптимальной планировки рабочего процесса.Такие необходимые этапы,как ликвидация пыли,влажная/сухая уборка полов,протирка наружных окон и зеркал,чистка сантехники в ванной ком-те и рабочей зоны(плиты,стола,холодильника)на кухне,при умелом подходе не займут много времени,всю работу домработницы выполняю качественно и быстро.

Училась в 1 заведении

Житомирский Государственный Педагогический Университет имени Ивана Франко

Факультет иностранных языков,преподаватель анг.языка и литературы,социальный педагог.

Житомир, 2006

Владеет языками

Английский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Русский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

"Оператор ПК"

Житомир, 2006

Ведение базы данных;

Обработка информации - сообщений электронной почты,клиентских заявок,корреспонденции,накладных,счетов и прочих документов;

Ведение документации и её архивирование;

Работа с оргтехникой(факс,ксерокс,принтер и др.).Оператор ПК занимается набором текста,обработкой информации,составление таблиц,форматирует документы,занесением информации в базу данных,проведением расчетов и т.д. 

Дополнительная информация

Компьютерные навыки

Опытный Пользователь ПК,интернет,Excel ,Word ,1C.

Личные качества

Пунктуальность,скромность,трудолюбие,энергичность,умение решать конфликты и прислушиваться к конструктивной критике.

Ирина Сергеевна

Администратор

Житомир

42 года

полная занятость

Последняя активность 5 лет назад