Работала в 2 компаниях 12 лет 8 месяцев
Торговля розничная / Retail
специалист по обучению персонала
Укрзолото
Торговля розничная / Retail
7 месяцев
03.2021 - 09.2021
директор магазина
Укрзолото
Торговля розничная / Retail
12 лет 2 месяца
02.2009 - 03.2021
- открытие новых магазинов, формирование команды
- работа с налоговыми, пожарными органами
- решение оперативных вопросов
- анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей
- определение размеров скидок
- обеспечение своевременного поступления товаров
- формирование ассортимента и розничных цен
- контроль правильной выставки изделий
- организация и управление работой персонала (более 20 человек)
- стратегическое планирование развития магазина
- работа с персоналом: проведение собеседований,
- составление -графика работы и графика отпусков
- контроль за выполнением функциональных обязанностей и -
- инструкций персоналом, проведение аттестаций
- контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
- проверка кассовой дисциплины
- проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
- начисление заработной платы
Ключевая информация
Уверенный компьютерный пользователь. Знание основных программ Microsoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе и в программах Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работал в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и прочих). Знание специализированных компьютерных программ: 1С:Бухгалтерия 7.7 и 8, системы Клиент-Банк.
Опыт личностного общения и успешных продаж (10 лет опыта)
Продвинутый, использую в настоящее время.
Творческий подход к продажам (10 лет опыта)
Продвинутый, использую в настоящее время.
Способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы (10 лет опыта)
Продвинутый, использую в настоящее время.
Навыки водителя (9 лет опыта)
Продвинутый, использую в настоящее время.
Училась в 1 заведении
Частное высшее учебное заведение "Киевский университет культуры"
документовед
Киев, 2005
Владеет языками
Английский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Тренинг "Презентация и публичное выступление" 2015 г (2015) Тренинг "Переговоры и продажи" (2015) Тренинг "Техники и приемы продаж" (2016 г) Тренинг "Закрытие сделки" (2016) Окончила школу директоров в компании " Золотой век" (2016) Состою в клубе " Абсол
Тренинг "Презентация и публичное выступление" 2015 г (2015) Тренинг "Переговоры и продажи" (2015) Тренинг "Техники и приемы продаж" (2016 г) Тренинг "Закрытие сделки" (2016) Окончила школу директоров в компании " Золотой век" (2016) Состою в клубе " Абсолютное здоровье" занимаемся развитием интеллекта, укреплением здоровья. (2017) Школа " Иностранных языков" (2005-2007 гг)
Вероника Сергеевна
Вероника Сергеевна
Региональный директор, директор по продажам , бизнес тренер
Винница
полная занятость
Последняя активность 4 года назад