Работала в 1 компании 3 года 10 месяцев
Администратор, менеджер-консультант
Центр Стопы
3 года 10 месяцев
04.2018 - 01.2022
Ключевая информация
- Обработка входящих, исходящих звонков;
- Консультации клиентов (очно и в телефонном режиме);
- Информирование о правильном подборе ортопедического и коммпрессионного товара;
- Помощь в необходимой продукции;
- Прием и оформление заказов;
- Работа с поставщиками;
- Формирование отчетов о продажах;
- Проведение приходных и расходных накладных;
- Работа с РРО и терминалом;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Работа с докторами: запись на прием; ракировка пациентов в удобное для них и доктора время;
- При спорных моментах в оценивании ситуации направление клиента к необходимому специалисту;
- Проведение инвентаризации;
- Ведение документации;
- Эстетическое тейпирование;
- Сейчас осваиваю терапевтическое тейпирование.
Курсы, тренинги, сертификаты
Эстетическое тейпирование
Краматорск, 2021
- снятие отечности;
- уменьшение объемов тела;
- лимфодренажные аппликации;
- лифтинговые аппликации;
- противоцеллюлитные.
Дополнительная информация
Цель
Любимая работа, общение с интересными, образованными людьми, стремление быть полезной обществу и получение нового опыта.
Компьютерные навыки
- Знание ПК;
- Работа в 1С;
- Word, Excel;
- Работа с электронной почтой
Личные качества
Ответственная, целеустремленная, общительная, доброжелательная )))
Легко обучаемая.
Анна
Анна
Администратор клиники
Хмельницкий
полная занятость
Обновлено 3 года назад