Работала в 4 компаниях 4 года 7 месяцев
Образование
Менеджер онлайн навчання
Progress. Way to learn English
Образование
1 год 4 месяца
08.2022 - 11.2023
Перелік обов'язків на посаді:
- організація навчального процесу школи
- комунікація з клієнтами
- робота з СRM - системою
- робота з Google-docs
- контроль оплат
Адміністратор
ПЗО World school. Science, Language and Maths
Образование
1 год 6 месяцев
02.2021 - 07.2022
Перелік обов'язків на посаді:
· Ведення документообігу, робота зі звітністю, договорами
· Робота з замовленнями, кур'єрськими службами..
· Ведення усної та письмової комунікації з клієнтами школи
· Фото-, відеозйомка
· Допомога вчителям при підготовці до уроків
· Забезпечення життєдіяльності школи
· Організація свят
· Бронювання квитків та готелів
· Виставлення рахунків клієнтам
· Пошук нових співробітників
· Робота з дизайнерами, поліграфією
· Виконання доручень директора школи
Менеджер філілалу (менеджер з продажів)
Redford / Тимощук Р.А., ФЛП
Образование
11 месяцев
03.2019 - 01.2020
Перелік обов'язків на посаді:
· Організація навчального процесу школи (формування навчальних груп, комунікація з викладачами, робота з навчальними матеріалами)
· Консультація нових клієнтів про курси навчання англійської мови
· Доведення клієнтів до угоди, укладання договорів
· Допомога студентам в організації навчання, робота з СRM системою
· Підготовка і відправка рахунків про навчання студентам школи
· Допомога методисту в розробці курсів
· Ведення звітності
· Робота з дебіторською заборгованістю
Досягнення:
- керування командою в складі 16-ти людей
- менеджерування 150-180ти клієнтів одночасно
- перевиконання плану продажів близько 6-ти разів
Адміністратор
Redford / Тимощук Р.А., ФЛП
Образование
11 месяцев
05.2018 - 03.2019
Перелік обов'язків на посаді:
- зустріч клієнтів школи
- надання інформації щодо послуг школи
- прийом оплат зі студентів
- робота з картотеками та іншими учбовими матеріалами
- забезпечення життєдіяльності школи
- ведення діловодства (Excel, 1C)
- ведення ділової переписки, обробка вхідної та вихідної кореспонденції, робота з кур'єрськими службами
· організація заходів в рамках корпоративної культури офісу
Ключевая информация
1). Навички робота з комп'ютером: впевнений користувач пакету MS Office (Word, Excel, Power Point), Internet, Google Docs
2) Навички роботи з CRM-системами: AmoCRM, 1C, Bitrix-24
3) Знання в сфері UI/UX дизайну, Adobe Photoshop, Figma
4). CRM - системи: AmoCRM, 1С, Bitrix - 24
Училась в 2 заведениях
Національний авіаційний уніврситет
Інститут економіки та менеджменту Спеціальність: Підприємницька діяльність, торгівля, біржова діяльність, магістр
Киев, 2019
Житомирський державний університет ім. І. Франка
Інститут філології та журналістики Спеціальність: філолог української та англійської мов, бакалавр
Житомир, 2017
Владеет языками
Английский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Немецкий
базовый
Курсы, тренинги, сертификаты
Green Forest - курси англійської мови
Анна
Анна
Проєктний менеджер/координатор

Киев
полная занятость, неполная занятость
Обновлено 2 года назад