Работала в 7 компаниях 11 лет 11 месяцев
Торговля розничная / Retail, Другое, Образование, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, IT
SMM-специалист
Интернет магазин
Торговля розничная / Retail
7 лет 10 месяцев
04.2018 - по настоящее время
Администратор магазина
Инетрнет магазин
Другое
11 лет
02.2015 - по настоящее время
Digital Marketing Manager
Английский для IT
Образование
7 месяцев
12.2021 - 06.2022
- Полное ведение соцсетей компании (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Разработка маркетинговых активностей
- Активный поиск клиентов, расширение клиентской базы, сопровождение существующей базы
- Составление стратегий продвижения
- Продающий копирайтинг
- Анализ аудитории, рынка, конкурентов
Customer Success / Account manager
Английский для IT
Образование
9 месяцев
03.2021 - 11.2021
- Консультирование клиентов
- Полное ведение клиентов "за ручку" по всем вопросам.
- Постоянное общение с коллегами для решения рабочих вопросов и развития
- Сообщение об ошибках в отдел разработки
- Работа в CRM
- Прочие задачи
Контент менеджер
Umico
Другое
5 месяцев
01.2021 - 05.2021
Поиск информации, заполнение карточек товара
Агента по продажам
Море Туров
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
8 месяцев
03.2017 - 10.2017
Поиск новых клиентов, продажа туров
Помощник маркетолога
It-cервис
IT
1 год 2 месяца
03.2014 - 04.2015
Ключевая информация
Работа в сфере интернет продаж, администратор интернет-магазинов. Предметная съемка. Творческое мышление и нестандартный подход к клиентам. Знание многих графических программ.
Составление контент-планов, стратегий, анализу конкурентов.
Администрирование ютуб-каналов
Создание чат-ботов
Также есть опыт работы Customer success manager и Brand manager, руководитель отдела Маркетинга
Училась в 2 заведениях
Криворожский национальній университет
Маркетинг
Кривой Рог, 2015
Харьковский экономический университет
Технология мультимедийных изданий
Харьков, 2015
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Многочисленные курсы по интернет-маркетингу
Руслана
Руслана
Customer Support specialist
Киев
Готов переехать: Одесса, Днепр, Кривой Рог
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 года назад