Види діяльності: створення та оновлення карт послуг для забезпечення можливості посадовцям HIAS направляти постраждалих від гендерно зумовленого насильства до високоякісних постачальників послуг у сферах охорони здоров'я, юридичної підтримки, економічної підтримки, житла та психічного здоров'я, надання якісних соціальних послуг.
• Проведо більше 30 клубів- груп взаємодопомоги для жінок та дівчат які постраждали від ГЗН у Львові та Львівській області.

• Проведо більше 30 тренінгів на тему "Основні концепції гендерно зумовленого насильня та безпечні способи перенаправлення".• Менторство громадських організацій з метою підтримки їхнього розвитку та зміцнення їхньої ролі в гендерно зумовленому насильстві та в сфері надання послуг жінкам.
• Виявлення прогалин та викликів у наданні послуг та координація з відповідними сторонами для забезпечення доступу вразливим жінкам до безпечних та конфіденційних послуг.
• Завершення та підтримка записів кейс-менеджменту та переконання, що вони зберігаються в безпечному та конфіденційному способі.
• Подання щотижневих та щомісячних звітів з кейс-менеджменту.• Введення всіх даних на регулярній основі та подання їх на розгляд та схвалення керівнику.
• Виконання інших доручених обов'язків.

Обов'язки:Проведення індивідуальної оцінки потреб та стану клієнтів, які потребують соціальної підтримки та захисту.
Розробка та впровадження планів допомоги та реабілітації для клієнтів на основі їхніх індивідуальних потреб та ресурсів.
Кейс-менеджмент: моніторинг і управління подальшими кроками клієнтів, спільно з ними визначення цілей та вимог для досягнення стабільності та благополуччя.Перенаправлення: співпраця з іншими організаціями та службами для забезпечення клієнтам доступу до необхідних ресурсів та послуг (психологічної допомоги, медичної допомоги, житла і т. д.).
Проведення інформаційних та освітніх заходів для спільноти з метою підвищення обізнаності щодо прав та соціального захисту.
Досягнення:Реалізував ефективний кейс-менеджмент для понад 50 клієнтів, що призвело до збільшення кількості успішних випадків реінтеграції в суспільство.
Установила партнерські відносини з іншими організаціями та службами, що дозволило забезпечити перенаправлення для більше ніж 100 бенефіціарів на необхідні послуги.

Соціальний аналіз клієнтів та визначення їхніх потреб.
Розробка індивідуальних планів допомоги для клієнтів.
Консультації клієнтів з соціальних питань.
Ведення документації та облік клієнтів.
Співпраця з іншими соціальними службами.
Реагування на термінові ситуації.
Надання психосоціальної підтримки.
Підготовка звітності та документації.