• коучинг нових співробітників;

• участь у впровадженні нових проектів Компанії;

• прослуховування дзвінків;

• ініціювання змін в робочих процесах;

• проведення фокус-груп;

• перевірка знань;

• забезпечення виконання робочих показників в межах встановлених норм;

• визначення завдання співробітників сектору та плани їх діяльності;

• організація трудових відносин та забезпечення трудової дисципліни співробітників у відповідності зі стандартами Компанії;

• контроль та аналіз виконання планів;

• надання звітності з виконання планів, завдань.

• коучинг нових співробітників;

• участь у впровадженні нових проектів Компанії;

• прослуховування дзвінків;

• ініціювання змін в робочих процесах;

• проведення фокус-груп;

• перевірка знань;

• забезпечення виконання робочих показників в межах встановлених норм;

• визначення завдання співробітників сектору та плани їх діяльності;

• організація трудових відносин та забезпечення трудової дисципліни співробітників у відповідності зі стандартами Компанії;

• контроль та аналіз виконання планів;

• надання звітності з виконання планів, завдань.