- Розробці стратегії просування організації в соціальних мережах;
- Створення щомісячного поканального контент плану компанії;
- Координація представленості та позиціонування бренду у соціальних мережах Facebook, Instagram, Telegram;
- Пошук та ініціація нових можливостей для зростання представленості бренду у соціальних мережах;
- Генерування контенту публікацій і сторіз;
- Координація комунікації з підписниками;
- Створення вірусного та ситуативного контенту для соціальних мереж бренду;
- Моніторинг SMM-активностей конкурентів;
- Моніторинг згадувань бренду у соціальних мережах та у мережі Internet вцілому;
- Аналіз ефективності та підвищення ключових показників активності бренду у соціальних мережах;
- Виконання планових показників з приросту кількості підписників, залученості аудиторії (ЕRR), лідів з соціальних мереж;
- Аналіз цільової аудиторії;
- Налаштування таргетованої реклами;
- Розробка стратегії рекламних кампаній;
- Створення аналітичних звітів щомісяця;
- Ведення телеграм каналу організації та партнерского телеграм каналу. Генерація окремого контенту для кожного із каналів;
- Створення візуалу для сайта організації.

- Розробка стратегії бренду;
- Розробка контент-плану (Instagram, Facebook). Створення контенту та робота с фото/відео редакторами;
- Аналіз ефективності стартегії та коригування для досягнення цілей;
- Налаштування та запуск реклами Fasebook ads, створення креативів для рекламних компаній;
- Залучення цільової аудиторії, збільшення кількості передплатників, відвідувачів та потенційних клієнтів.

- Моніторинг роботи контакт центру з метою покращення якості надання консультаційних послуг;
- Комунікація із консульськими відділами посольств (Італії, Данії);
- Робота зі скаргами та вирішення конфліктних ситуацій;
- Ведення звітності;
- Надання консультаційних послуг клієнтам Візового Центру;
- Ведення ділового листування з клієнтами, телефонні розмови;
- Обробка та введення інформації в систему та робота з посольськими базами даних;
- Підготовка та передача документів до Посольства Італії, Данії.

- Управління персоналом (6 осіб);
- Вирішення конфліктних ситуацій;
- Проведення презентацій клубних послуг для нових клієнтів;
- Зустріч відвідувачів клубу;
- Ведення документації;
- Організація свят та заходів.

- Надання клієнтам інформації про банківські послуги;
- Робота з міні-АТС;
- Прийом та реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції;
- Ведення архівних документів;
- Робота з офісною технікою.