Работал в 4 компаниях   10 лет 11 месяцев

IT, Интернет, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

Удаленный работник, abuse-менеджер

Фриланс, удаленная работа

IT

5 лет 10 месяцев

07.2020 - по настоящее время

Разработка сайтов, лендингов

Настройка систем аналитики, рекламы

Подключение интеграций

Модерация сайтов на соответствие правил модерации

Специалист службы поддержки, технический специалист 2 линии

Платформа ЛП

IT

4 года

07.2016 - 06.2020


  • Поддержка и комуникация с клиентами сервиса "Конструктор лендингов Платформа ЛП";
  • Помощь в построении сайта и его навигация;
  • Изучение потребностей клиента в сфере сайтостроения;
    С начала 2018 года перешел на должность "Специалист технических решений"
  • Выявление багов в работе сервиса;
  • Сбор первичной информации для передачи в отдел разработки;
  • Помощь в поиске технических решений в сайтах клиентов (поиск скриптов, кодов, настройка аналитики, инструментов рекламы, utm_меток и т.д.)
  • Настройка доменных имен (добавление, удаление редактирование записей DNS)

Редактор

Новостной портал "Вгору"

Интернет

5 месяцев

12.2015 - 04.2016

  • Редакция новостей;
  • Обработка информации СМИ;
  • Поиск самой актуальной информации.

Трансфермен

Intourist (Интурист) Турция

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

8 месяцев

03.2015 - 10.2015

  • Встреча/проводы туристов в аэропорту;
  • - Проведения трансфера аэропорт - отель - аэропорт, отель - экскурсия - отель;
  • - Сопровождение туристов на регистрации при отлёте;
  • Информационная поддержка туристов.

Ключевая информация

  • Владение компьютером на уровне "продвинутого пользователя";
  • Работа с фотошопом, начальный уровень монтажа роликов;
  • Знание "WordPress";
  • Написание статей, слогов, обзоров, информационных и аналитических статей;
  • Создание лендингов и визиток;
  • Обработка большого объема информации;
  • Коммуникативные способности.
  • Базовые знания HTML, CSS, JS;
  • Умение удаленно решать вопросы разного уровня сложности.

Учился в 1 заведении

Бердянский государственный педагогический университет

Факультет Физической культуры и спорта, магистр

Бердянск, Украина, 2017

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Русский

свободно

Украинский

родной

Дополнительная информация

Личные качества

  • Напористость;
  • Целеустремленность;
  • Ответственность;
  • Порядочность.
  • Аналитический склад ума.

Цель

Рассматриваю вакансии службы поддержки клиентского сервиса. Основное умение помогать людям достигать целей и окружать их заботой.

Сергей Сергеевич

Специалист по технической поддержке

Бердянск

15 000 грн

31 год

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 4 года назад