Працювала в 2 компаніях 21 рік 2 місяці
Електроніка та електротехніка, Телекомунікації / Зв'язок
Logistics Specialist, Customer Service Specialist
Whirlpool Corporation
Електроніка та електротехніка
19 років 2 місяці
03.2007 - до теперішнього часу
Arrangement and Tracking clients orders in SAP;
Tracking orders clients and providing the service about performance their orders;
Ensure implementation of the production planning and shipment of goods, as well as the preparation of accompanying documentation required and records;
Inform customers about the availability of goods in warehouses to meet the demands of supply;
Reply to inquiries of clients via telephone and e-mails
Demand and forecasting process performing from 2012 till 2015
Call Center Operator Specialist
lifecell
Телекомунікації / Зв'язок
2 роки 4 місяці
03.2005 - 06.2007
Management of customer database;
Customer use of the services offered;
Management and vectoring of customer calls;
Use available resources efficiently to assess the customer's issue and recommend valid solutions;
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
University Kiev State Linguistic
Interpreter/Translator
Kiev, 2002
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Німецька
базовий
Італійська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Language course of German language, basic level
Basic level
Italian language
Italian - advanced, can go through an interview
Olga
Olga
Customer Service and Logistics Specialist with English&Italian languages

Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 4 роки тому