Працювала в 5 компаніях   7 років 2 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для бізнесу - інше, Банки

менежер( управитель)

Perfumer

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 1 місяць

09.2018 - 09.2021

Оформление заказа в телефонном режиме Увеличение среднего чека. Консультация нового покупателя по ассортименту Звонки покупателям Ведение дебиторской задолженности Контроль отгрузки товара Решение спорных ситуаций

оператор call-centre

Adelina Call Center

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 10 місяців

11.2016 - 08.2018

Проект Розетка: Интернет магазин "Розетка"прием входящих звонков, подбор товара и аксесуаров,консультирование, оформление заказов, исходящие звонки,подтверждения и оформление заказов.

менеджер по продажам

сбербанк

Банки

4 місяці

01.2017 - 04.2017

Менеджер по обслуживанию клиентов

Приватбанк

Банки

1 рік 4 місяці

08.2015 - 11.2016

продажа услуг, консультация клиентов;работа в кассе 6 месяцев.
Консультация клиента. Продажа банковского продукта. Оформление клиента вы базе. Составление отчетности по продажам. Холодные продажи по телефону

оператор

Adelina Call Center

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 1 місяць

08.2014 - 08.2015

Проект Vodafone: консультация клиентов, подбор тарифных планов, выполнение стандарты качества обслуживания.

Ключова інформація

Работа с крупными суммами наличных, сведение кассы. Опыт продаж по телефону.

Навчалась в 2 закладах

Украинская инженерно-педагогическая академия

Энергетический

харьков, 2015

ДПЛА

секретариат

донецк, 2009

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

со словарем

Російська

рідна

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Бьюти центр

донецк, 2008

Маникюр

Додаткова інформація

Навыки

Уверенный пользователь Word, Exel. Работала с 1С 8.1 а также 1С ERP. Знание Bitrix24, BPM телефония.

Елена Викторовна

Менеджер по продажам

Сєвєродонецьк

10 000 грн

34 роки

повна зайнятість

Оновлено 4 роки тому