Працювала в 1 компанії 4 роки 10 місяців
Інше
Фахівець з підтримки клієнтів
BlaBlaCar
Інше
4 роки 10 місяців
07.2021 - до теперішнього часу
Ключова інформація
!Цікавлять вакансії виключно без дзвінків (комунікація з користувачами у чатах)!
Консультація та підтримка клієнтів у чаті, модерація акаунтів (фото, відгуки, коментарі, виявлення шахрайства, вживання заходів щодо порушення різноманітних правил сервісу, незаконного заволодіння чужими акаунтами, та в подальшому прийняття рішень про відновлення облікового запису на основі отриманих даних від користувача), мінімальні знання CRM-системи, досвід роботи в таких додатках та сайтах як Slack та Zendesk.
Додаткова інформація
Свій розділ
Цікавлять вакансії виключно без дзвінків (комунікація з користувачами у чатах).
Анастасія
Анастасія
Інженер технічної підтримки

Львів
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, стажування / практика
Остання активність 2 роки тому