Працювала в 1 компанії   4 роки 10 місяців

Інше

Фахівець з підтримки клієнтів

BlaBlaCar

Інше

4 роки 10 місяців

07.2021 - до теперішнього часу

Ключова інформація

!Цікавлять вакансії виключно без дзвінків (комунікація з користувачами у чатах)!
Консультація та підтримка клієнтів у чаті, модерація акаунтів (фото, відгуки, коментарі, виявлення шахрайства, вживання заходів щодо порушення різноманітних правил сервісу, незаконного заволодіння чужими акаунтами, та в подальшому прийняття рішень про відновлення облікового запису на основі отриманих даних від користувача), мінімальні знання CRM-системи, досвід роботи в таких додатках та сайтах як Slack та Zendesk.

Додаткова інформація

Свій розділ

Цікавлять вакансії виключно без дзвінків (комунікація з користувачами у чатах).

Анастасія

Інженер технічної підтримки

Львів

23 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, стажування / практика

Остання активність 2 роки тому