Работала в 1 компании   4 года 10 месяцев

Другое

Фахівець з підтримки клієнтів

BlaBlaCar

Другое

4 года 10 месяцев

07.2021 - по настоящее время

Ключевая информация

!Цікавлять вакансії виключно без дзвінків (комунікація з користувачами у чатах)!
Консультація та підтримка клієнтів у чаті, модерація акаунтів (фото, відгуки, коментарі, виявлення шахрайства, вживання заходів щодо порушення різноманітних правил сервісу, незаконного заволодіння чужими акаунтами, та в подальшому прийняття рішень про відновлення облікового запису на основі отриманих даних від користувача), мінімальні знання CRM-системи, досвід роботи в таких додатках та сайтах як Slack та Zendesk.

Дополнительная информация

Свій розділ

Цікавлять вакансії виключно без дзвінків (комунікація з користувачами у чатах).

Анастасія

Інженер технічної підтримки

Львов

23 года

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, стажировка / практика

Последняя активность 2 года назад