Працювала в 3 компаніях   13 років 10 місяців

Телекомунікації / Зв'язок

Директор департаменту продаж

Ск Ритейл

Телекомунікації / Зв'язок

6 років

03.2016 - 02.2022

• зріст та розвиток 7 відділів продаж – 110 співробітників
• розробка мотиваційної системи для персоналу

• впровадження в робочий процес геймифікації з ціллю підвищення показників ефективності

• аналіз ринку

• розвиток управлінського персоналу з ціллю підвищення показників відділів

вихідні дзвінки (Call Center)

• розробка акцій для стимулювання продажів

• контроль показників відділів

Досягнення:

Збільшення продажів в 2,5 рази за 3 роки за рахунок впровадження системи мотивації та оптимізації кількості персоналу.

Збільшення бази постійних клієнтів в 4 рази за рахунок розробленої системи лояльності.

Відкриття нових відділів в 3х містах України.

Керівник відділу продажів та обслуговування

LLC FK BitKredit (BitBank)

Телекомунікації / Зв'язок

3 роки 5 місяців

07.2013 - 11.2016

Керівник групи продажів пластикових карток

Alfa Bank Ukraine

Телекомунікації / Зв'язок

5 років 3 місяці

05.2008 - 07.2013

Навчалась в 1 закладі

Державний Університет Економіки та Управління

Фінанси і кредит

Чернігів, 2006

Володіє мовами

Іспанська

середній

Escuela Oficial De Idiomas (Espana)

Курси, тренінги, сертифікати

Тайм-менеджмент; Стратегическое планирование; Эффективное управление персоналом; Управление конфликт; Делегирование полномочий;

Київ, 2009

Вита

Керівник відділу продажу

Київ

50 000 грн

51 рік

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 2 роки тому