Працювала в 2 компаніях 1 рік 10 місяців
Фінансові послуги, Телекомунікації / Зв'язок
Менеджер по роботі з клієнтами
telecontact. ua
Фінансові послуги
8 місяців
04.2021 - 11.2021
- Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків клієнтам
- Надання консультацій клієнтам
- Ведення переписки з клієнтами шляхом електронної пошти, месенджерів
- Ведення бази даних клієнтів
- Робота зі скриптами
- Продаж послуг компанії
Оператор call центру
Beeper communication center
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 2 місяці
02.2020 - 03.2021
- Вирішення до 300 клієнтських проблем щотижня
- Забезпечення бездоганних показників компанії у напрямку взаємодії з клієнтами
- Робота на вхідних дхвінках
- Відповідь на запитання клієнтів у чатах
- Продаж послуг компанії
- Робота за скриптами
- Нагорода "Лідер показників"
Навчалась в 1 закладі
Житомирський державний університет імені Івана Франка
ННІ філолології та журналістики/ Журналіст
Житомир, 2023
Дарина Олексіївна
Дарина Олексіївна
Оператор чату
Рені
повна зайнятість
Остання активність 2 роки тому