Работала в 2 компаниях   1 год 10 месяцев

Финансовые услуги, Телекоммуникации / Связь

Менеджер по роботі з клієнтами

telecontact. ua

Финансовые услуги

8 месяцев

04.2021 - 11.2021

  1. Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків клієнтам
  2. Надання консультацій клієнтам
  3. Ведення переписки з клієнтами шляхом електронної пошти, месенджерів
  4. Ведення бази даних клієнтів
  5. Робота зі скриптами
  6. Продаж послуг компанії

Оператор call центру

Beeper communication center

Телекоммуникации / Связь

1 год 2 месяца

02.2020 - 03.2021

  1. Вирішення до 300 клієнтських проблем щотижня
  2. Забезпечення бездоганних показників компанії у напрямку взаємодії з клієнтами
  3. Робота на вхідних дхвінках
  4. Відповідь на запитання клієнтів у чатах
  5. Продаж послуг компанії
  6. Робота за скриптами
  7. Нагорода "Лідер показників"

Училась в 1 заведении

Житомирський державний університет імені Івана Франка

ННІ філолології та журналістики/ Журналіст

Житомир, 2023

Дарина Олексіївна

Оператор чату

Рени

25 лет

полная занятость

Последняя активность 2 года назад