Работала в 3 компаниях 14 лет
Торговля розничная / Retail, Образование
Менеджер по роботі з клієнтами
Фабрика Дверей Дорум
Торговля розничная / Retail
8 лет 10 месяцев
08.2017 - по настоящее время
- прорахунок і оформлення замовлень
- формування тех.завдання для виробництва
- контроль за своєчасним виконанням і відвантаженням готових замовлень на виробництві
- консультування клієнтів
- ведення звітності і заповнення бази даних по замовленням і т.д.
Продавець-консультант
ДП "Цептер Інтернаціональ Україна"
Торговля розничная / Retail
1 год 10 месяцев
11.2015 - 08.2017
- робота з клієнтами (показ товарів, демонстрація їх в роботі, допомога в виборі товарів, прорахунок вартості покупки і видача чеків);
- контроль за своєчасним поповненням робочого запасу товара, заказ товара;
- прийом товара і підготовка його до продажу;
- організація робочого місця;
- контроль за строками зберігання товарів, котрі мають обмежений строк придатності;
- вирішення спірних питань з клієнтами;
- звітна документація;
- проведення інвентаризації і т.д.
Практичний психолог
Харківська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів № 68
Образование
3 года 3 месяца
08.2012 - 10.2015
- індивідуальна і групова діагностика;
- написання аналітичних довідок по результатам досліджень;
- консультування;
- ведення звітної документації і т.д.
Ключевая информация
- Досвід спілкування з клієнтами і здійснення продажів, супроводження клієнтів;
- Формування індивідуального підходу до клієнта;
- Грамотне спілкування;
- Висока здатність до швидкого опанування нових навичок і роботі з великим об'ємом інформації;
- Направленість на досягнення результату
- Вміння співпрацювати в колективі
Училась в 1 заведении
Національний аерокосмічний університет ім. М.Є. Жуковського "ХАІ"
Психологія, гуманітарний факультет
Харків, Україна , 2012
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК, офисные программы, почтовые программы, начальные навыки владения 1С.
Личные качества
Ответственность
Активность
Направленность на результат
Организованность
Желание работать в команде
Цель
Получение должности менеджера по работе с клиентами в перспективной развивающейся компании.
Олена Вадимівна
Олена Вадимівна
Менеджер по роботі з клієнтами
Харьков
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Последняя активность 3 года назад