Фахівець центру з обслуговування клієнтів
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Корпоративні заходи
Медичне страхування
Бонуси / премії
Регулярний перегляд зарплат
Компанія ДТЕК «Київські електромережі» запрошує до команди професіоналів фахівця з обслуговування споживачів.
Ми - лідери на енергетичному ринку, ми-сім 'я професіоналів, динамічно розвиваємось, постійно розширюємо штат співробітників. З нами можна здійснити всі свої професійні мрії та амбіції.
У нас ви отримаєте:
- Досвід роботи в одній з найуспішніших компаній України.
- Можливість працювати в середовищі високих стандартів та команди однодумців.
- Навчання, що дозволить розвиватися професійно та особистісно.
- Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки та лікарняні.
- Стабільну та конкурентну заробітну плату та безкоштовне медичне страхування.
У цій ролі ви будете займатися:
- Наданням особистих консультацій клієнтам в рамках діяльності Компанії.
- Реєстрацією та обробкою звернень клієнтів.
- Укладанням та переукладанням договорів на розподіл електричної енергії з побутовими клієнтами.
- Формування та вручення рахунків по платним послугам.
- Залучення клієнтів до використання додаткових сервісів для клієнтів, надання консультації по використанню цих сервісів.
Навички, які ми шукаємо у кандидаті:
- Досвід обслуговування клієнтів від 1го року – буде перевагою.
- Середня спеціальна / вища освіта.
- Впевнений користувач ПК (пакет офісних програм Excel, Word), Outlook, система SAP ERP (бажано).
- Високий рівень володіння українською мовою.
- Здатність і бажання працювати в команді згідно зі встановленими стандартами.
- Відмінні навички комунікації та аргументації та високий рівень клієнтоорієнтованості.
- Здатність працювати з великим обсягом інформації та в режимі багатозадачності.
Ми вдячні за Ваш відгук на нашу вакансію.
*У разі позитивного рішення за результатами розгляду Вашого резюме ми обов’язково зв’яжемося з Вами протягом двох тижнів.
Жигун Анна
ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія Перевірена
Енергетика та Енергоносії Сайт компанії
